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掃除が“経営者”を育てる - FoodWatchJapan
この夏、あるデパートの社員さんから、いい話を聞きました。ちょっと尊敬したくなるお話です。 落ち葉と... この夏、あるデパートの社員さんから、いい話を聞きました。ちょっと尊敬したくなるお話です。 落ち葉とシール この方は、地下食品売場つまりデパ地下の一角を担当している20代の女性です。何度かお話して、愛社精神と食の仕事にかける情熱はピカイチだなと感じていました。かわいらしい方なんですが、心はサムライです。 この夏の商戦に燃えていた彼女は、前向きな心配(みんなで成功したい、しくじりたくないといった気持ち)を抑えていられず、ある日から定時より早く出社することを決めました。それで始めたことがフロアの掃除です。きっと、ただ見回ったり声をかけたりするだけでは手としてもったいないし、おそらくは、“にらみをきかせている”というように思われて角が立つのもいけない、何か“仕事”をしているべきだと考えたのだろうと想像します。 それで面白いのが、ほうきとちりとりを持ってフロアを巡っていると、いろいろな発見があると言
2013/09/12 リンク