変革は、ITから－矢野 和男 氏 第3回 人工知能は幸せな職場の夢を見るか？

多目的な人工知能=AIを使ってデータの活用を進めて行く中で、人間のハピネス度までも測れることを発見したのは、日立の研究開発グループで研究を続けている矢野和男博士。そして、幸福なグループは生産性が高いことを明らかにされました。インタビューの最終回は、AIの分析結果をフィードバックすることで、人々を幸せにすることもできるという興味深いお話をご紹介します。 日立の人間行動データの取得技術は、他社より進んでいると思います。それは、日立は13年前から人間に関するデータの重要性に気づき、大量に収集しているからです。 今後、経済を活性化させるための命題は、ナレッジワーカー、サービスワーカーの生産性向上です。そのためには日々変化するナレッジワーカーたちの行動をまず知る必要があるのです。 例えば前回紹介した多目的AIによる物流倉庫における事例でも、作業者がその日、倉庫内をどのよう作業したかという作業記録デー