すかいらーく、新業態を相次ぎオープン 「ネコ型ロボット」をこれまで以上にフル稼働させるワケ

すかいらーくホールディングス（HD）がポストコロナを見据え、積極的な新ブランド展開に乗り出している。1月に生そばや丼物の新業態「八郎そば」、2月には飲茶専門店「桃菜（とうさい）」をオープンした。すかいらーくといえば、ネコ型ロボットが料理を運ぶ光景が定番となったが、新業態の桃菜では、バーミヤンやガストなどの既存業態以上にネコ型ロボットの活用を見込んでいるという。一体なぜなのか。

[uefi]

くだらない人間との接点をロボットにすることで従業員のストレスが軽減されるというのは、ロボットの活用方法として素晴らしいと思いました。

[misomico]

配膳ロボのためにレイアウトを変えるの、DXって感じがする

[puruuuun]

ペッパーくんが流行らなかったのはやっぱり可愛さのかけらもなかったことだよな。

[HDPE]

たまに店員に配膳されるとガッカリするまである😮‍💨

[quality1]

猫のために店を作り変えるまでするのが正義っぽい。

[six13]

アレルギー対応メニューを頼むと人間の店員さんが持ってきてくれることが割りとあって、ここはバカが馬鹿をやったら流石に洒落にならんと考慮してくれてんのかなと思った。

[otchy210]

最近、中途半端に猫ロボ導入して使いこなせないまま放置されてるチェーンも見る。人にせよロボにせよちゃんとオペレーション考えて導入しないとダメなんだなって。ロボ配膳のみ･現金不可みたいな店増えていきそう。

[dsb]

時給上げても全然人が集まらないとも聞くし、店側でロボット対応型の配置にしたり客側でも受け入れられつつあるしで、今後ますます配膳のロボット化が進みそう。

[JORG]

いま流行り(?)のペロリストには弱そうではある

[ikurii]

通路幅を広く取るということは、テーブル間を広く取るということで、客としてもありがたい。

[taguch1]

そのうちなれると思うけどサポートセンターの受け付けをAIにするのと似てる。人間の相手は疲れるってこと。

[adsty]

スタッフにも客にも喜ばれるなら活用するでしょう。

[yatta47]

実際に使われているところを見てみたけど、ネコ型ロボットに対して、従業員が動きを合わせている感じだった。正解な気がする。

[CavalleriaRusticana]

　DX案件

[Hate6752na774]

ネコ型ロボット。この前ジョナサンで初めて遭遇したけど可愛かった。ネコちゃんの棚から自分で商品を取り出すと、なんかお礼を言って去っていった（重さで感知してる？）。それだけでなんか満足してしまった。

[miruto]

ガストは結構撤退していたから明るいニュースだよなぁ。頼むぞ！by株主

[rck10]

ネコ型かわいい、かわいいは正義っていうなら、オリエント工業が全力を出して美少女メイドに配膳しｔ（文章はここで途切れている

[featherballs2]

カウンター席では背後に到着しても気付かないので肩叩いてほしい

[SasakiTakahiro]

飲茶専門店「桃菜」で既存業態以上にネコ型ロボットの活用を見込む。店内通路幅はバーミヤンの約1.5倍。テーブル幅もグループ内の業態としては最も広くしている。

[hrmitsumane]

回転寿司みたいに各席にレール通した方が効率いいだろ

[gcyn]

『ネコ導入でお客と接する機会が減ると従業員のストレスは格段に減る。ありがとう、ネコ』 そっかあ…。

[osugi3y]

あの猫型ロボットは業務を効率化しているわけではなくみんながあのロボットに対して配慮して動くので生産性は良くない。だがそう言う弱いロボットに配慮するって心の優しさが現代には必要なのでいいなと思った。

[bml]

ロボットで変な客相手にしなくて従業員ストレス軽減は活用事例に乗りそう。コールセンターもCHatGPT回答で足切りできるんじゃ。

[sionsou]

ルンバのために部屋の模様変えや床に物を置かないDXを我が家でもやったけどとても良い。

[adchange]

なんでロボットに名前をつけないのかすごく気になるのだが…なぜなんだい？

[urandom]

SBとかインタフェースに特化したペッパーと運搬に特化したボストンダイナミクスへ早くから投資したのにどっちもダメで、中間に埋まってた大きめの需要を後発の中国勢に持っていかれてるのうまく行かないなという感じ

[masm]

猫のお面をかぶってるだけで、猫型とよぶのか。いや、そうなると、ドラえもんも、どこが猫型かという話なのだけども。もちろん猫耳の有無のはなしではなくて。　“ネコ型配膳ロボット”

[rrringress]

ペッパーくん、機動力と配膳力が足りなかった

[kasuko0]

撫でると喜ぶのよね。撫でまくって仕事の邪魔してる。

[hayashikousun]

専門店増やすのか。ガストでから揚げ専門店を謳っているから好しのから揚げ頼めるしUber Eatsでも同じ店舗から宅配してるみたいだけど「専門店」って何なんだろう？優良誤認じゃねーの？

[fkick]

ファミレスとかほとんど行かないので、こんなロボットがあるのまったく知らなかった。タイトル見てドラえもんがこき使われてるのかと思ってしまった

[Xenos]

こいつの弱点は小さな段差。重心が高いジュースやパフェが特にあぶない。つい先日も酒臭いロボが席の隣にあらわれて何事かとおもったら、生ビールジョッキを倒したまま運んで来ていた。

[kaakaa_hoe]

ルンバでも機械に合わせて人が少し行動を変えるだけで全然便利になるしな / 配膳の最適化を進めるなら回転寿司の専用レーンに行きつきそうだけど

[idealstream]

ベラボットっていうらしいね。あのネコ型配膳ロボット。

[amunku]

流行ったら即対応するのはすごいな

[ancock]

このロボ配膳だと自分の所に来ると見せかけて急旋回して違ったりするパターン多くてそわそわする。

[ak1024]

世間一般にこれの知見が溜まったあと、リース落ちや新機種入れ替えで1台10万20万で中古市場に出回ったらどう使われるようになるのだろうか

[brusky]

回転寿司のレーンがフリーに動くロボットに変わった感じ。アレな人に遊ばれる未来もすぐ来そうだが。

[plusqplusq]

私が未来を夢見てたネコ型ロボットはもっと青くて丸かった気がするんだけどな。まぁ可愛いからいいか

[raitu]

“ロボットが従来の業態以上に稼働することを見越し、店内通路幅はバーミヤンの約1.5倍と広めにとっている。“ネコ型ロボット仕様”とも呼べる店内レイアウト”