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MBO(えむびーおー)
企業が目指す方向を具体的な目標として設定し、これと整合性のある形で従業員個人やグループの目標と達... 企業が目指す方向を具体的な目標として設定し、これと整合性のある形で従業員個人やグループの目標と達成水準を規定して事後に評価することで、経営目的の達成と個人のモチベーション向上を体系的に統合化しようという経営管理手法のこと。今日では業績評価や人事考課などを目的とした人事制度の1つと看做されることが多い。 一般にMBOは、従業員自身が業務の遂行にかかわる目標設定に参画し、その達成に関する責任の一端を担うことによって、勤労意欲が向上するという点が強調される。これはマネージャが一方的に作業内容やノルマを押し付けるのではなく、働く本人が自分のすべきこと、達成すべき水準などを考えることを通じて、仕事を自分のものとして受け入れるという心理的効果を基礎とする。目標は、できる限り達成度が計測可能な指標で設定されることが望ましい。目標の達成/未達成が明らかになれば、(自分で決めた)目標が達成できていれば嬉しく