Apple、企業向けAppleCareを立ち上げ──「IBMと協力して問題を解決します」

米Appleが企業向けサポートサイト「AppleCare for Enterprise」を開設した。特に発表はしていないが、米MacRumorsが11月5日（現地時間）に報じた。 AppleCareは、Apple製品の延長保証サービス。すべてのApple製ハードウェアには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついており、これを延長するために加入する。 AppleCare for Enterpriseはその企業向けプランだ。Apple製のハードウェアおよびソフトウェアに関する年中無休の24時間体制での電話とメールでのサポートや、モバイルデバイス管理（MDM）をはじめとする企業のITインフラの見直しや問題点のチェックまで、“IT部門レベル”のサポートを提供する。サービスのダウンといった緊急の問題には1時間以内に対応する。 これは、Appleが7月に米IBMと

[ka_ko_com]

AppleCare企業向けか。IBMのバックアップなら安心だな。lenovoとかもIBMがサポートしてくれないのかなあ …… Apple、企業向けAppleCareを立ち上げ──「IBMと協力して問題を解決します」

[minonet]

Apple、企業向けAppleCareを立ち上げ──「IBMと協力して問題を解決します」 Appleが、7月のIBMとの提携発表の際に予告していた企業向けAppleCareのページを開設した。年中無休24時間体制の電話サポ...

[kana321]

年中無休24時間体制の電話サポートや、IBMグローバルテクノロジーサービスの出張修理を利用できる