メッセージ開封率がネイティブアプリ運用時の2倍に伸長！ カネボウ化粧品のLINEミニアプリ活用｜LINEヤフー for Business

株式会社カネボウ化粧品（以下、カネボウ化粧品）は、2020年10月より「LINEミニアプリ」の運用を開始し、オフラインを起点にしたアプリの新規登録と、オンラインでのユーザーコミュニケーションの強化を図ってきました。カネボウ化粧品を管轄する花王株式会社（以下、花王）の中根志功氏（以下、中根氏）とLINEミニアプリ開発を担当した株式会社ゆめみ（以下、ゆめみ）の阿部 勝氏（以下、阿部氏）、提案・導入を担当したLINEの兼清俊太郎（以下、兼清）に、取り組みの内容や成果、今後の展望について話を聞きました。