画像一つ使う際にもユーザーが何を感じ取るかを考えよう（powered by beBit） | SiMPLE*SiMPLE

※ 今回の記事は「ウェブサービスインターフェース勉強会」でのbeBit社のプレゼンから。 beBit社から「画像一つでもコンバージョン率がこんなに違う」という事例を紹介してもらいました。今回事例としてご紹介いただいたのはある住宅ローンサイトの画像について。 ↑ 説明してもらった同社コンサルタントの土井さん。 あなたは住宅ローンサイトで「お問合せはこちらから」というページをつくるとしたら、そこにどんな画像を使いますか？ やわらかい印象のイラスト、ヘッドセットをした女性が電話に出ている写真、などが候補にあがると思いますが、ユーザビリティテストの結果、一番効果的だったのは・・・（考えてみてください）・・・「男性社員の写真」でした。 よく「お問合せ」というと「女性のオペレータ」を連想してしまいますが、大事なのはこれは住宅ローンのページだということです。 実際にテストをしてみると「支店にいるようなロ

[mooiboom]

画像のセレクトには、そのページ・サイトを見るときのユーザの心理状態を考える。なるほど。

[vkgtaro]

なるほど

[mura24]

なるほど！

[suzukishika]

そのページを見ているユーザーはどんな心理状況か？/画像一つ一つを見直してみて、そのユーザーはその画像から何を感じるかを洗い出してみます。

[aki77]

『# そのページを見ているユーザーはどんな心理状況か？ # 画像一つ一つを見直してみて、そのユーザーはその画像から何を感じるかを洗い出してみます。』