Apple、iTunesのバグの解決のために2名のシニアエンジニアをユーザの自宅へ派遣

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akimasa2000 この対応は例外だろ。自分は特定のバージョンのiOSでSIMロックフリーiPhoneがある条件で使えない問題に遭遇したが、無保証なので知らんとかお前の自己責任だとか言われた。キレてクックに苦情送っても無視されている

2016/06/13 リンク

xiaolong1216 この対応は素晴らしいね。Appleの株があがったかも。小龍茶館：Apple、iTunesのバグの解決のために2名のシニアエンジニアをユーザの自宅へ派遣

2016/05/18 リンク

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Apple、iTunesのバグの解決のために2名のシニアエンジニアをユーザの自宅へ派遣

Apple Musicを使っていると、iTunesで管理していたローカルの楽曲ファイルが消えてしまうというバグが報... Apple Musicを使っていると、iTunesで管理していたローカルの楽曲ファイルが消えてしまうというバグが報告されている。そんなバグに遭遇したJames Pinkstone氏はAppleにこの問題を報告したところ、Appleが二人のシニアソフトウェアエンジニアを派遣して検査しに来たとブログで報告している。「いや、僕を抹殺に来たわけじゃなくてね」というユーモアも忘れていない。 Angry man crashing laptop with a hammer 先週土曜日、二人のApple社員のエンジニア、TomとEzraがカリフォルニアからPinkstone氏がいるアトランタの家まで飛び、iTunesによって122GBもの大量の音楽ファイルが削除されてしまった問題を調査しに来たという。今月頭に、Pinkstoneは自分がコンピュータのローカルディスクに保存していた音楽ファイルがなぜか削除