電通の不正請求は広告業界全体の問題
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/15/110879/092300445/ ついに起こってしまったかという感じ。 この件については電通に同情する余地はなく、徹底的に膿を洗い出して欲しいと思う。 ただし「広告代理店は不正を働くものだからもっとノルマや監視を厳しくしてコストを下げてやれ」という方向に流れがいくことが個人的には一番怖い。この件は電通の組織的な問題だけではなく、広告業界全体の問題、ひいては企業の広報担当者やメディア関係者含む、広告に携わる全ての組織と人間が関係する問題だと思うから。 知らない人多いと思うけど、電通は日本のデジタル広告を扱う代理店の中では最も先進的な取り組みをやっていて規模も大きく、ここ最近M&A含めかなり強引にデジタル化を進めて、テレビ一辺倒の収益体制からの脱却を図ろうとしていた。 誓っていうけどおれは別に電通の回
企業、ソーシャルメディア戦略見直し―売上には効果薄 - WSJ
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カメラ | FUJIFILM X Series & GFX - Japan
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UX設計に最適解を導き出す「UIディレクション」のカバレッジ
こんにちは、渡辺 将基です。 僕は、日々Web戦略/サービス設計/UI・UXなどをメインに「ロジカルに考え、シンプルに生む」をモットーに、インターネットサービスにおけるイノベーションへのアプローチを探求しています。 今回タイトルでは「UIディレクションのカバレッジ」という表現をしましたが、今回はクオリティの高いUIを作るためにはどういう観点での品質管理が必要なのか、ということを自分なりにまとめてみたいと思います。 ユーザー体験から逆算する「情報設計・レイアウト」 情報設計やレイアウトには無限に選択肢があるだけに、「どんなユーザーに、どんな接触態度で、どんな体験をしてもらいたいか」というマーケティング的な視点を持っているか否かで、アウトプットに大きな違いが出てきます。 初めにUIを設計する際には比較的このような視点を持ちやすいのですが、既にリリースしているサービスに対峙すると、どうしても既存
アメリカで急伸するモバイルコマースの実態
常にめまぐるしく変化するインターネットテクノロジーだが、恐らく向こう5年間程でモバイル端末に対応したEコマースサイトが大きく躍進すると考えらる。ここ数年で毎年二桁成長を見せるEC市場であるが、2017年には市場全体の25%がモバイル端末からの購入によるものになるとの予想される。実に全体で250億ドル程であった2012年度のB2Cモバイルコマース市場は、2013年度には約350億ドルまで拡大する見込み。(eMarketer調べ) アメリカでは実にネットで買い物をするユーザーの半数以上がモバイル端末からの購入を行っており、2017年までにこの数字は2/3以上に拡大すると考えられている。ユーザーのモバイル端末所有率が上がるにつれ、これからはアプリやWebサイトへのアクセスに加え、オンラインストアもモバイル対応が必要とされる時代になる事は間違いない。それではモバイルコマースをと取り巻く詳しい状況を
消費者の購買行動に関する4つの発見 – ソーシャル、Amazon、ブランド、店舗 - SEO Japan｜アイオイクスのSEO・CV改善・Webサイト集客情報ブログ
無料で資料をダウンロード SEOサービスのご案内 専門のコンサルタントが貴社サイトのご要望・課題整理から施策の立案を行い、検索エンジンからの流入数向上を支援いたします。 無料ダウンロードする ＞＞ 検索と購買行動の関係性を取り上げた統計データはたまに目にしますが、新たな調査結果が発表され内容が興味深かったのでここに紹介します。 — SEO Japan 小売のプロモーションに特化するParago社は、複数の製品のカテゴリーにおける、消費者がリサーチ、そして、購入を行う経緯を調べ、先日、調査結果を発表した。この調査は、消費者による購入に関する見解が多く詰まっており、デジタルマーケッターは様々なヒントを得られる。 ここでは、リサーチの一つの領域にスポットライトを当てる — それは、消費者が購入モードに入った時の消費者の行動に関する見解である。購入する製品を調べる際に消費者がチェックする情報源をリ
なぜ緊急時になるとデザインが崩れるのか
本日話題になった銀行サイトの緊急メッセージ。このように緊急時になるとサイトデザインからかけ離れたコンテンツエリアを貼付けるサイトは少なくありません。 サイト運営は大事業 コンテンツの仕事に携わる海外のプロフェッショナルと情報交換をすることがありますが、最初驚いたことが運営人数が圧倒的に違うところ。日本で、ひとりかふたりの「Web担当者」が運営しているサイトの規模だと、海外（特に欧米）の場合、 10 人前後のチームを抱えていることがあります。10人前後の Web チームが存在するのは、メディア・パブリッシングのようなコンテンツの掲載頻度が高いサイトに限らず、様々なジャンルで同じことがいえます。大企業の Web サイトだとおもっと多くの人を抱えていることがあるそうです。 Web チームの仕事は企業によって異なりますが、共通して以下のようなタスクがあります。 コンテンツ制作から掲載までのワークフ
CanCamが新しい女性像「フレトー女子」を提案
CanCamを読んでいたら巻頭においしそうなフレンチトーストの特集が。 女性誌のグルメ特集は後の方のページに載っていることが多いので油断しました。 これが噂の夜食テロですか。食べたくなるので21時以降は本当に危険です。 間違っても深夜に開いてはいけません。皆さまもお気を付け下さいませ。 CamCamがグルメ特集を巻頭に持ってくるなんて珍しいなと読み進めますと、 なにやら「フレトー女子」なる新しい女性像を提案していました。 フレンチトーストは前フリだったようです。 ＜フレトー女子って何ですか？＞ 気取ったレストランはNO！テラスでのんびり食べるフレトーみたいに 頑張り過ぎないおしゃれが好き 外はカリッ！中はふわふわのフレトーみたいに かわいい中にも芯がある パン、砂糖、卵にミルク・・・食材のよさを活かしたフレトーみたいに シンプルな服を自分らしく着る！ ナチュラルで優しい甘さのフレトーみたい
仲良しクラブ、はじめました
「仲良しクラブじゃないんだから」。社会人になると、そんな嫌味混じりの常套句で叱責を受けることがある。 厳しいビジネスの世界において、馴れ合うような緩い雰囲気で仕事をするな、という意味が込められているのだろう。なんとなくニュアンスは伝わるのだが、僕はまだ「仲良しクラブ」というものを見たことがない。「じゃないんだから」と引き合いに出されるその大もとを知らないのだ。 そんなことでは「仲良しクラブじゃないんだから」と言われた時に反省のしようがない。今後のためにも「仲良しクラブ」とはどんなものなのか、確かめておく必要があると思う。
コンセプトダイアグラムの描き方
コンセプトダイアグラムは2008年から進化し続けてきました。時期や人によっていろいろなバージョンが生まれたので、最新の描き方を公式情報としてこのページでまとめていきます。 描く順番 まず事業（商品やサービス）によって成熟した対象者の状態を「ゴール」に置く ゴールから遡った対局の状態「スタート」を決める スタートからゴールまでの心理要因（ハードル）を２つ選んで縦横の軸に設定 軸に沿ったゴールまでの心理の過程を、ステップ（箱）と矢印でつないでいく 矢印の上に企業の施策を乗せる ゴールのポイント 事業によって成熟した顧客の状態 NG例：「売上増加」「会員100万人突破」 - 企業視点すぎる NG例：「○○のファンになる」「○○が大好き」 - 企業視点すぎる 顧客の抱える悩みや潜在ニーズが満たされている状態 一過性ではなく持続的な状態 なるべく遠くに設定する 到達を支援する施策を打てないゴールだと
“サイト上のおもてなし”で離脱を防ぐ 20～25％のCVR向上が見込める「次世代Web接客サービス」
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
規範、方針、指針・基準、ガイドライン等
当協会の個人情報に関する取扱いについて 損害保険会社に係る個人情報保護指針 損害保険会社における個人情報保護に関する安全管理措置等についての実務指針 認定個人情報保護団体業務規則 苦情解決手続に関する規則 損害保険会社等が共同利用する制度について(代理店等に関する制度を除く) 損害保険会社が共同利用する制度について(代理店等に関する制度） 当協会が参加する個人情報の共同利用について
トリプルメディアを前提としたマーケティングが国内で加速 オウンドメディア活用が進む背景
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
紙媒体との連携は大丈夫？ (ユーザビリティ実践メモ)
サイトへの集客のためにパンフレットを使っている、あるいはカタログ通販とECサイトを平行して運営し、注文をハガキ・電話よりもECサイト側で受けたいとお考えの方も多いかと思います。 そこで、今回は、どのようにすれば紙媒体からウェブへの誘導がうまくいくのかを考えてみたいと思います。 ある通販会社のカタログでは、カタログ内の「ご注文の仕方」のページや表紙からしかウェブへの誘導がなされていませんでした。 しかし、ユーザはそのようなページを見ることはあまりありませんし、わざわざカタログの表紙を調べてサイトを使うという行動も、ウェブを使おうという意思がある人でなければ行いません。 実際に、ユーザ行動観察調査であるカタログを見せたときに、「そのカタログのPC向けのウェブサイトはあるだろうと思っていたが、携帯サイトがあることは知らなかった」というようなユーザもいました。 サイトにユーザを引き込みたい、あるい
Owned Media Report～オウンドメディアマーケティング戦略の潮流一覧
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リクルート「スタディサプリ」の秘密［後編］―― データがやる気を引き出す！ - Insight for D
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[駆除のプロに聞く！] 実は効果がない？ ゴキブリ対策の誤解とは | マイカジ by Kao![[駆除のプロに聞く！] 実は効果がない？ ゴキブリ対策の誤解とは | マイカジ by Kao](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/5e7859fc000d5dec38f2dad6dd572ebbffa2ef27/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fwww.kao.co.jp%2Fcontent%2Fdam%2Fsites%2Fkao%2Fwww-kao-co-jp%2Flifei%2Fcommon%2Fsns%2Flifei.png)
DAJARE-A-DAY ダジャレやで～｜宅配ピザのドミノ・ピザ
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