PLGでカスタマーサクセスやるなら押さえておきたい４つの「違い」｜萩原 雅裕｜Prodotto 代表
日本のSaaS業界の盛り上がりは本当に素晴らしく、関連するアドベントカレンダーはもはやいくつあるのかわからないほどですね。 そんななか、昨年のアドベントカレンダー企画で自分が書いたnoteを見返していたところ、なんと「自分宛ての宿題」を発見してしまいました。。。 このファネルと Another Model の解説はまだまだありますが、ここから先は来年の連載記事のために取っておきましょう。 なお執筆依頼は、まだ来ていません。 カスタマーサクセスを「マーケティング仕様」にアップデートする 国内においては、The Modelに代表されるSLG戦略におけるカスタマーサクセス・カスタマーマーケティングの話が多いのですが、実はそれ以外の世界もあり、そこではカスタマーサクセスのカタチが違い、よってカスタマーマーケティングのカタチも違います。 そこで本記事では、もうひとつの成長戦略 Product-led
サクっと作った英語学習サービスがバズって1週間以内にやったこと - Qiita
要約 Qiita記事がトレンドインすると、瞬間的にWebサービスへのアクセス数が急増するが、数日でアクセス数は元に戻ってしまう。 そこで以下の施策を速攻で打ってバズっているうちに有益な学びを得るべきと考え、本記事はそれを実践した結果を実データと合わせて説明している。 事前登録フォームを作って興味を持ってくれた人と繋がる Twitterやはてぶのコメントからどうして興味を持ってくれたのか考察する 有料機能を作って単なるバズなのか、本当にニーズがあるのか判断できるようにする バズる１週間前にやっていたこと 3日でツールをサクッと作った 英語面接や仕事で海外の人とやりとりをするときに「ちょっと難しい質問」をされると、途端に5歳児になってしまう自分が恥ずかしくなり、DeepLで英語の勉強をするツールを作った。 自分が使うだけのつもりだったので、アカウント機能などはなく、コアな機能１つを実装しただけ
『俺の妹』あやせAIがGateboxとコラボ――軽蔑されたり罵倒されながら神エンドを目指す『俺の嫁がGateboxにいるわけがない』を実際に遊んでみた
『俺の妹がこんなに可愛いわけがない』（以下、俺の妹）のキャラクター、新垣あやせのなりきりAIが発表され、その進捗がニコニコ生放送「みんなで作ろう！『俺の妹 あやせＡＩ』」で報告されました。 あやせAIは、NTTとドワンゴが開発したなりきり質問応答サービスを利用し、『俺の妹』メインキャラクターの1人、新垣あやせの対話AIをユーザーのみなさんと一緒に作ろうという企画です。 今回の放送ではGatebox株式会社の製品とのコラボが決定！ 同社CEOの武地実さんが登場し、あやせAI開発担当の東中竜一郎さん、声優の藤田茜さん、木戸衣吹さん、電撃文庫編集部の平井啓祐さんに製品の紹介を行いました。また、スタジオにはあやせの声を演じる声優の早見沙織さんからも、ボイスメッセージが届きました。 左から藤田茜さん、木戸衣吹さん、武地実さん、東中竜一郎さん、平井啓祐さん。現状のあやせAIのワードバリエーションは少し
マジックなんてなかった！スタートアップ企業の初期ユーザー獲得方法
あなたがもしスタートアップや新しいビジネスを始めようとしているのであれば、製品の開発も大事だが、どのようにユーザーを増やしていくかの戦略を考える必要が出てくるだろう。 しかしながらスタートアップは大企業に比べて知名度も資金も少ないことが多いため、既存のビジネスの新規ユーザー獲得戦略を模範をすることがそもそもできなかったりしないだろうか。 アメリカの先輩スタートアップも、中には創業前から投資を受けていたものはあるものの、今ほどの知名度はなくユーザーはゼロだった時代がある。そんな彼らがどのように初期のユーザーを獲得していったのか。ユーザーの獲得手法は以下の5つである。 競合サービスの顧客にリーチする競合が抱えきれない需要を探して抑えにいくオフラインイベントで適切なユーザをスカウトする小さく始めるユーザー獲得前に、さくらを作っておくそれでは、事例と共に一つずつ詳しくご紹介していきたい。 １. 競
スタートアップのための、ピボットの法則 | 500 Startups Japan
今回は500 StartupsのEIRであるSelcuk Atli氏によるブログをご紹介します。彼は以前BoostableとSocialWireというアドテクスタートアップを創業した経験を持っています。イスタンブールで育ち、フルブライト奨学金で渡米後、起業家としてYCombinatorを卒業しています。 2011年に私たちはシリコンバレーのトップクラスと言われている投資家から、200万ドルを調達しました。私たちはSocialWire（のちにManifestと社名変更）というスタートアップをやっていて、EC事業者向けにユーザーごとに商品を最適化できるサービスを提供していました。ユーザーがFacebookでアカウント登録した際に、簡単にその個人にあった商品などをパーソナライズできるよう支援するというものです。しかし、すぐに大企業が数年間もかけて最適化しているECサイトに、私たちのプロダクトを導
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