Google、iPaaS「Application Integration」正式リリース。Salesforceやkintone、BigQuery、MySQLなど多数のサービスをGUIで接続
Google、iPaaS「Application Integration」正式リリース。Salesforceやkintone、BigQuery、MySQLなど多数のサービスをGUIで接続 Google Cloudは新サービス「Applicatoin Integration」の正式リリースを発表しました。 Application Integrationは、さまざまなサービスを統合する、いわゆる「iPaas」（Integration PaaS）と呼ばれるサービスです。 Announcing the general availability of Application Integration—part of our Integration Services portfolio to help you connect your apps visually, with no code Get st
マイクロソフト、「Copilot Connectors」発表。CSVファイルからOracle、Salesforceなどさまざまなサービスやデータソースと接続しAIが理解
マイクロソフト、「Copilot Connectors」発表。CSVファイルからOracle、Salesforceなどさまざまなサービスやデータソースと接続しAIが理解 マイクロソフトは日本時間5月22日から開催中のイベント「Microsoft Build 2024」で、Microsoft Copilotをさまざまな外部のサービスやデータソースと接続することで、Copilotがそれらのデータを読み取り理解できる新機能「Copilot Connectors」を発表しました。 Copilotが外部サービスの情報や状況を読み取って理解する Microsoft CopilotはもともとOutlookやExcel、Teamsといった同社が提供するMicrosoft 365製品のデータを読み取って理解し、それを基に生成AIが文章やプレゼンテーションの作成などを提供するサービスとして登場しました。 Co
EnterpriseZine（エンタープライズジン）編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けに、EnterpriseZine Day、Security Online Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。最新の動向を知ることができる場として、好評を得ています。
Excel 365からノーコードでSalesforceやkintone、Snowflakeなど150以上のデータソースに双方向接続可能、CData Connect Cloudが新機能
Excel 365からノーコードでSalesforceやkintone、Snowflakeなど150以上のデータソースに双方向接続可能、CData Connect Cloudが新機能 CData Software Japanは、同社が提供するクラウドサービスCData Connect Cloudの新機能として、Webブラウザで利用するExcel 365からノーコードでSalesforceやkintone、Snowflake、Amazon Redshift、MySQL、PostgreSQL、SAP HANAなど150以上のデータソースに双方向で接続可能にした「CData Connect Cloud for Excel 365」を発表しました。 単にExcel 365の機能を用いてさまざまなサービスからデータを取得して分析や加工ができるだけでなく、Excel 365で書き換えたり追加したりした
【シリコンバレー=奥平和行】米セールスフォースのブライアン・ミルハム社長兼最高執行責任者（COO）は日本経済新聞などの取材に応じ、企業が生成人工知能（AI）を活用して人員削減することについて「ブランドや顧客体験に悪影響を及ぼす」と述べた。生成AIにより単純作業を減らし、浮いた人員を付加価値が高い仕事に当てるべきだと主張した。同社は顧客情報管理（CRM）ソフトが主力で、企業向けソフトで米マイクロ
「The Model」（ザ・モデル）とは、マーケティングから営業、カスタマーサクセスに至るまでの情報を可視化・数値化し、営業効率の最大化を図る、 セールスフォース・ジャパンで活用されてきた営業プロセスモデルです。「The Model」の概念から仕組み、運用のポイントまで、要点を押さえて分かりやすく解説します。 The Modelとは、マーケティング・インサイドセールス・外勤営業・カスタマーサクセスに至るまで、「各部門の情報を可視化・数値化し、それぞれの部門の特性や専門性を最大化することで生産性を最大化する」というビジネスモデルのことです。 The Modelが生まれた背景には、2つの時代変化があります。 ひとつは、購入検討の主導権が売る側から買う側に移ったことです。インターネットの発達などによって「購買プロセスの67%は、営業が接点を持つ前に終わっている」という時代になりました。買い手側に
米Salesforceの元共同CEO、ブレット・テイラー氏と米GoogleでAR／VR関連トップを務めたクレイ・ベイバー氏が昨年3月に立ち上げたAI企業Sierraは2月13日（現地時間）、同名の会話型WI「Sierra」を発表した。 Sierraは、カスタマーサービスに特化したチャットボットサービス。顧客からの質問に答えるだけでなく、「顧客データベースのサブスクリプ書のアップグレードから、注文管理システムでの家具配送の複雑な管理まで実行する。Sierraは推論し、問題を解決し、意思決定を行うことができる」という。 Sierraは既に、米オーディオメーカーのSonosなどの企業と提携してSierraプラットフォームを構築したとしている。 テイラー氏とベイバー氏は同社の共同CEO。テイラー氏は米Twitter（現X）の取締役をイーロン・マスク氏による同社買収まで務めた。現在は、米OpenAI
Hugging Face raises $235M from investors, including Salesforce and Nvidia | TechCrunch
Hugging Face raises $235M from investors, including Salesforce and Nvidia AI startup Hugging Face has raised $235 million in a Series D funding round, as first reported by The Information, then seemingly verified by Salesforce CEO Marc Benioff on X (formerly known as Twitter). The tranche, which had participation from Google, Amazon, Nvidia, Intel, AMD, Qualcomm, IBM, Salesforce and Sound Ventures
Salesforceからエンジニアになった人が学ぶWebシステムの基礎 〜データベースのインデックスと実行計画〜 - Qiita
インデックスの詳細解説 インデックスの役割 たとえば漢字辞典において「『氵』を部首とする漢字をしらべたい」という時に「部首」という属性で索引を持っていると便利なように、検索対象となる属性の値をもとにインデックスは通常作られます。そして、漢字辞典で「部首」の索引と「よみ」の索引が別々にあるように、インデックスは通常その属性ごとに作成されます。 このような辞書的な索引のインデックスは属性値が何かの値に一致するデータを検索するためのものでしたが、それ以外にもたとえば数値や日付時刻属性をもつデータに対してある範囲内の属性値をもつデータを取得したい、というような場合にもインデックスは使われます。 さらに、インデックスは、ある属性の値でデータを並び替えしたい、というような場合にも利用できます。後で述べますが、インデックスという仕組みはあらかじめその属性の値でデータを並べておくようなものなのです。インデ
テクノロジーの急速な発展により、個人の持つスキルが陳腐化するスピードも加速している。こうした中で、「リスキリング」（働く人の学び直し）の重要性が高まっている。政府はリスキリング支援に5年間で1兆円を投資する方針を掲げるなど、国も積極的に後押しする姿勢だ。 顧客管理のクラウド移行が進む昨今、将来性のある職種としてSalesforceエンジニアという職業が注目されている。クラウド型CRMの中で世界的に高いシェアを占めるSalesforceは、高い拡張性を持つ反面、使いこなしきれていない企業も多い。こうした企業に対して業務上の課題を抽出し、運用・保守を技術的に支援するのがSalesforceエンジニアだ。業界問わず活躍の場があるほか、スキルと経験次第で高い報酬を得られる職種でもある。 2021年に設立したテラスカイ・テクノロジーズはSalesforceのコンサルティングパートナーであるテラスカイ
Salesforceのクイックテキストをみんなで使えるように共有フォルダの中に作りたいんだけど、共有フォルダの中に作れない… Salesforce（セールスフォース）はCRM（顧客管理システム）であり世界中で利用されているWEBサービスだ。 WEBサービスでありながら、一定のカスタマイズ性があり、営業以外にも利用している企業は多い。 そしてSalesforceには「クイックテキスト」がある。 「クイックテキスト」は文字入力を補助する機能で、あらかじめ登録しておいた定型文を選んで入力できる機能だ。 同じようなテキストを何度も記入しなくていいので、地味に便利な機能である。 しかし何の設定もせずにクイックテキストを作成すると、自分しか利用できない。 他の人にも利用してもらうには共有設定がされたフォルダの中にクイックテキストを置く必要があるのだが、共有フォルダの中で新規作成してもクイックテキストが
Salesforce（セールスフォース）はCRM（顧客管理システム）であり世界中で利用されているWEBサービスだ。 WEBサービスでありながら、一定のカスタマイズ性があり、営業以外にも利用している企業は多い。 そしてSalesforceには特定の処理を自動実行する「フロー」がある。 商談レコード作成時に関連する子レコードを作ったり、営業活動を記録したらメールを送信したり、様々な処理を自動実行できる便利な機能である。 しかしこのフローを変更しようとすると保存ボタンが押せないことがある。 何故フローを保存できないのか。 そこで今回はSalesforceでフローの保存ボタンが無効化されて保存できない理由について紹介する。
はじめにマネーフォワードの分析推進部のアナリティクスエンジニアの奥野です。 私が携わったプロジェクトにおいて、Salesforceから連携されるデータを扱うのが難しくて困っていました。そこでそのデータをスタースキーマの形式に変換してみたら、シンプルで分かりやすくて好評だったのでそのことを書いていきたいと思います。 想定読者Salesforceの標準オブジェクトの構成について知っている方で、取り込まれた生データの形式が使いづらいと感じている方。 背景：事業本部との共同プロジェクトでSalesforceのデータを扱うことになる。しかし、このデータの構造が分かりづらくててハマる、、、まずは前提として、弊社のデータ分析環境についてですが、マネーフォワードには私が所属する分析推進部という中央のデータ組織があり、加えて各事業本部でも事業戦略の組織でデータを扱う組織があります。その構成に対応して、中央、
これは何？ この記事は「24日後に立派なSalesforceエンジニアになるWEBエンジニア Advent Calendar 2022」の20日目の記事です5日後に立派なSalesforceエンジニアになるために今日からはSOQLについて学んでいきます。 SOQLとは？ SOQLとはSalesforce Object Query Languageの略。 SQLのような感じでデータベースにアクセスしてレコードを取得するのに使う。
The reason why filter condition changes in Salesforce list view not reflected on the experience site - ITipsUs
Salesforce is a CRM (customer management system) that is used all over the world. We can customize our Salesforce environment. So it is used for not only sales but also other people. Salesforce has a feature called "Experience Site". This is a website building function that allows you to create a website using a pre-installed builder. There is also a login function, and you can display tiles and l
The reason of "Your administrator disabled reporting or changed the relationship for a custom object" in Salesforce - ITips
Salesforce is a CRM (customer management system) and web service used all over the world.Although it is a SaaS service, it can be customized to a certain extent, so many companies use it for purposes other than sales. Salesforce has a function to create "report". Although it is inferior in terms of functionality compared to various BI tools, it is convenient to be able to create tables and graphs
Why can't we use quick text in Salesforce mobile app? - ITips
Salesforce is a CRM (customer relationship management system) and web service used all over the world. Although it is a SaaS service, it can be customized to a certain extent, so many companies use it for purposes other than sales. One of Salesforce's features is "quick text". "Quick text" is a function that assists character input, and it is a function that allows you to select and input a fixed
Why are custom fields added to activities in Salesforce not reflected in the input window? - ITipsUs
Salesforce is a CRM (customer management system) and a web service used all over the world. Although it is a web service, it has a certain degree of customizability, and many companies use it for purposes other than sales. Salesforce has "Activity record" to record what kind of activities were done for leads and opportunities. It is a convenient function that allows you to record what kind of meet
セキュリティ企業Guardioは2023年8月2日（現地時間）、「Salesforce」のゼロデイ脆弱（ぜいじゃく）性を悪用する高度なフィッシングキャンペーンを検出した。 新キャンペーンは、フィッシングメールの検出を巧みに回避し信頼性のある電子メールゲートウェイサービスに悪意のあるメールトラフィックを隠す手法を使っている。 サイバー攻撃者はフィッシングメールを日々進化させ、検出を回避するためのさまざまな方法を模索している。その一つが、信頼できる電子メールゲートウェイサービスに悪意あるメールトラフィックを隠す手法だ。Guardioが今回発見したフィッシング詐欺キャンペーンも、基本的にはこの方法で検出を回避している。 Salesforceには電子メールゲートウェイ機能が搭載されており、システムの基本コンポーネントとして活用されている。当然ながらこの機能はサイバー攻撃に悪用できないように設計され
Salesforceには無料の「Scan to Salesforce」というアプリを使うことで、名刺からリードデータを作成することができた。 その「Scan to Salesforce」は2024年5月31日にサービスが終了する。 「Scan to Salesforce」のサービス終了はSalesforceユーザーにとっては大きな問題だが、同等の機能を持つ無料アプリは存在しない。 有料サービスや有料アプリの利用を検討しているユーザーもいるが、有料サービスの多くはサービスがプラットフォーム化しており、名刺管理だけでなく他の様々な情報を管理するサービスとなっていて利用料が高い。 また名刺をスキャンしてテキスト情報を抽出する精度や速度にも問題があったりする。 このような理由から有料サービスや有料アプリを使う決断をしていないユーザーもいるだろう。 有料サービスが使えないのなら、Salesforce
エクスペリエンスサイトでSalesforceオブジェクトのリストビューを表示してるんだけど、何故かフィルタ条件の変更が反映されない… Salesforce（セールスフォース）はCRM（顧客管理システム ... Copyright © 2024 ITips All Rights Reserved. 投稿 Salesforceリストビューのフィルタ条件変更がエクスペリエンスサイトに反映されない理由 は ITips に最初に表示されました。
GA4の新機能として、「Salesforce Sales Cloudとの連携」機能がリリースされました。この機能は、自社サイトで獲得したリードや商談をSalesforce Sales Cloudで管理している会社にとって、オンラインとオフラインを繋ぐ重要な機能となります。 本記事では、この「Salesforce Sales Cloudとの連携」機能について、機能概要や利用シーン、導入方法を紹介します。 機能の概要 この連携機能は、 リード・商談獲得”前”にあたる「自社サイト上でのユーザー行動」 リード・商談獲得”後”にあたる「営業チームによる営業活動」 の2つを、GA4上で統合して分析できるようにする機能です。 この機能を利用すると、自社サイトからの資料請求や問合せから獲得したユーザー（リード）を対象に絞り、営業活動上の進捗があった際に、GA4にその状況を「イベント」として送信できるように
ChatGPTによる一言要約 — Salesforceでのプロダクトマネジメントは「Customer Success」を徹底し、お客様の成功を最優先に考える。プロダクト組織は超構造化されており、厳密なリリースサイクルと、明確な評価制度がある。一方で、プロダクトマネージャーの役割も多岐にわたり、PMの多様性を大切にしている。2019年 米国サンフランシスコ Dreamforce新卒でSalesforceに入社して7年ほど経ち、今月で退社します。 キャリア全般については、以前キャリアハックさんでまとめていただいたこともあるのでこちらもぜひご覧ください。 今回は、そのほとんどを過ごした、AI製品のプロダクトマネージャーとプロダクトマーケティングマネージャーでの経験から感じた学びを共有します。 徹底した "Customer Success"Salesforceは"Customer Success"
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Salesforce、20万台以上のシステムをCentOSから「RHEL9」へ移行 ITOps変革へ
「Slack GPT」で何ができる？ 同社CEO/CTOが詳細を語る――新Slackは会話の要約や文書の自動作成をしてくれる Salesforceとの統合を一段階引き上げる「Slack Sales Elevate」も発表
Salesforce、「Slack AI」をすべての有料プランで提供開始、日本語を含む多言語で利用可能に
Salesforce社長「AIで人員削減、ブランドに悪影響」 - 日本経済新聞
「The Model」（ザ・モデル）とは？概念と実践をSalesforceが分かりやすく解説
Salesforceの元共同CEOテイラー氏、カスタマーサービスAIボット「Sierra」発表
元「刑務所看守」がSalesforceエンジニアに リスキリングを成功させる企業のやり方がすごかった
Salesforceでクイックテキストに共有フォルダが反映されない理由 - ITips
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Salesforceでフローの保存ボタンが無効化されて保存できない理由 - ITips
Salesforceのテーブルをスタースキーマ化したら喜ばれた話｜rossokuno
Salesforce SOQLの基礎とSQLとの違い - Qiita
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GA4とSalesforce Sales Cloudの連携 | 株式会社プリンシプル
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Salesforce、Einstein Copilotの一般提供を開始
