はじめまして!Japan Digital Design(JDD)の安井です。 Advent Calenderも22日目、街も完全にクリスマスモードとなり、年の終わりを感じています。 本記事では、三菱UFJ 銀行からの出向者として、銀行業務と体験設計業務の両方の経験から、銀行業務の特徴と、UXリサーチが銀行業務にどのように役立つか、という点についてご紹介します。 自己紹介私は三菱UFJ銀行から出向して、現在JDDのExperience Design Divisonで体験設計案件のプロジェクトマネージャーの仕事をしています。 三菱UFJ銀行では主に法人取引を担当しており、融資や国内外の決済、資金管理など、いわゆる銀行業務に幅広く関わってきました。 2023年5月にJDDに出向し、UXリサーチからUIデザインまで、体験設計のイロハを日々勉強しながら業務を行っています。 出向者の具体的な業務内容な