「お客様は神様」「消費者は弱者」と考えている消費者はそんなに多くないそうです

kiku-chan のブックマーク 2009/01/08 13:11

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/11574530/comment/kiku-chan" data-user-id="kiku-chan" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/www.dlri.co.jp/pdf/ld/01-14/indirect/news0811b.pdf" data-original-href="https://www.dlri.co.jp/pdf/ld/01-14/indirect/news0811b.pdf" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fwww.dlri.co.jp%2Fpdf%2Fld%2F01-14%2Findirect%2Fnews0811b.pdf" data-user-icon="/users/kiku-chan/profile.png">関東・関西の20～69歳の男女800名に聞いた『生活者と店・企業のコミュニケーション』～「お客様は神様」「消費者は弱者」「クレーマーの増加」は事実なのか？～ (pdf)</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9">ビジネス</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E4%B8%96%E4%BB%A3%E8%AB%96">世代論</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3">コミュニケーション</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">「お客様は神様」「消費者は弱者」と考えている消費者はそんなに多くないそうです</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/kiku-chan/20090108#bookmark-11574530"><span class="datetime-body">2009/01/08 13:11</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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