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なぜなぜ分析は犯人探しになりがち。これらの「ツール」はきちんと教育を受けた人たちの間で使われないと有害そのもの。
strawberryhunter のブックマーク 2014/04/26 23:31
なぜなぜ分析は、危険だ | タイム・コンサルタントの日誌から[未分類]なぜなぜ分析は犯人探しになりがち。これらの「ツール」はきちんと教育を受けた人たちの間で使われないと有害そのもの。2014/04/26 23:31
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brevis.exblog.jp2014/04/26
「なぜなぜ分析」は、品質管理や労働安全管理などの分野で、よく用いられる手法だ。発生した問題事象の根本原因を探るために、「なぜ?」「なぜ?」とくりかえして掘り下げていく。この問いかけを“5回はくりかえ...
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