言葉は声の抑揚や表情といった別経路で感情が伝達されることを前提に設計されている。 テキストベースのコミュニケーションでは欠損した情報を上手に補ってあげないと、相手にストレスを与えることになる。

newmindnewmind のブックマーク 2018/02/19 09:07

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