『人間のやる気や熱意や誠意や根性や注意力や判断力に頼っても失敗が改善されることはない』 これを理解しない人に理解させるには、やる気や熱意や誠意や根性……ではなく何が必要なのか……。

steel_eelsteel_eel のブックマーク 2018/06/13 03:56

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失敗学 - yuiseki

    このことを無視した適切なフィードバック機構のない組織の存在が、悲惨な失敗が繰り返されるひとつの大きな原因である

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