"管理職には、クレームの勢いに気圧されることなく、正当なクレームと理不尽なクレームを冷静に仕分けし、場合に即した適切な対応をとることが求められます。"そうだね

kemononeko のブックマーク 2019/08/13 22:46

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4672867818588980194/comment/kemononeko" data-user-id="kemononeko" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/sskdlawyer.hatenablog.com/entry/2019/08/11/221232" data-original-href="https://sskdlawyer.hatenablog.com/entry/2019/08/11/221232" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fsskdlawyer.hatenablog.com%2Fentry%2F2019%2F08%2F11%2F221232" data-user-icon="/users/kemononeko/profile.png">クレーム対応にあたり、非のない部下を謝らせて丸く収める手法の終焉 - 弁護士　師子角允彬のブログ</a><br><p style="clear: left">&quot;管理職には、クレームの勢いに気圧されることなく、正当なクレームと理不尽なクレームを冷静に仕分けし、場合に即した適切な対応をとることが求められます。&quot;そうだね</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/kemononeko/20190813#bookmark-4672867818588980194"><span class="datetime-body">2019/08/13 22:46</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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