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“クソ真面目に「できるだけ精度の高い判断をして、利用者の不便を最小化したい」という発想ではダメ” “前倒しの判断と発表で、相手つまり利用者サイドの判断をし易くする、これが計画運休のキモ”
tmtms のブックマーク 2019/09/12 08:32
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www.mag2.com2019/09/11
週明けの首都圏を大混乱に陥れた、台風15号に対するJR東日本の「計画運休」。様々な悪条件が重なったとはいえ、なぜここまでの「大失敗」となってしまったのでしょうか。米国在住の作家で鉄道事情に詳しい冷泉彰...
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JR「計画運休」の大失敗。台風直撃で露呈した低スキル首都・東京 - まぐまぐニュース！
週明けの首都圏を大混乱に陥れた、台風15号に対するJR東日本の「計画運休」。様々な悪条件が重なったとはいえ、なぜここまでの「大失敗」となってしまったのでしょうか。米国在住の作家で鉄道事情に詳しい冷泉彰...
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