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テクニカルサポートの対応の仕方、非技術者の方と一緒に働く時の対応の参考にもなりますね。
yutaro1985 のブックマーク 2021/07/09 18:00
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dev.classmethod.jp2021/07/07
AWS テクニカルサポートを 5 年経験して アノテーションの荒川です。 クラスメソッドメンバーズをご契約いただいているお客様のテクニカルサポート業務を始めて、早 5 年が経過しました。 私が対応したチケット件...
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AWS テクニカルサポートで得た暗黙知をまとめてみた | DevelopersIO
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