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・値下げをしない。値下げで満足感を得る人は、「価値がわかるお客様」ではない。つまり「値下げされたら売らない」が経営として正しい。無理に売らなくてもいい経営体質をつくるのが経営者。
masa8aurum のブックマーク 2022/08/01 15:55
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togetter.com2022/07/31
まさにぃ @masanydayo 経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。お客様の満足度とか、クレームがほぼ無くなったりするだけじゃなくて、経営...
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経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。
まさにぃ @masanydayo 経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。お客様の満足度とか、クレームがほぼ無くなったりするだけじゃなくて、経営...
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