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ああっ油断していて読んでしまった!
mugi-yama のブックマーク 2023/09/13 09:55
禁煙の宿で注意された客が「低評価」 “逆ギレ口コミ”をどう防げばいいのか[窪田順生]ああっ油断していて読んでしまった!2023/09/13 09:55
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www.itmedia.co.jp2023/07/11
ちょっと前、サービス業の「現実」がよく分かるような騒動が起きた。 山形県に「湯滝の宿 西屋」(以下、西屋)という老舗旅館がある。白布温泉開湯後ほどなくした正和元年(西暦1312年)に創業したと伝えられて...
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mugi-yama のブックマーク 2023/09/13 09:55
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禁煙の宿で注意された客が「低評価」 “逆ギレ口コミ”をどう防げばいいのか
www.itmedia.co.jp2023/07/11
ちょっと前、サービス業の「現実」がよく分かるような騒動が起きた。 山形県に「湯滝の宿 西屋」(以下、西屋)という老舗旅館がある。白布温泉開湯後ほどなくした正和元年(西暦1312年)に創業したと伝えられて...
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