だって、FAQやらチャットボットやらに誘導されて、オペレーターと話したくても混雑してるからかけ直せとか、何十分も待たされたりとかだもの。

doas1999doas1999 のブックマーク 2024/02/24 20:49

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母親がコールセンターで長年バイトしてるんだけど、最近はSFっぽい喜ばれ方をするらしい→「希少性が高まってる」

    ハヤカワ五味 @hayakawagomi 母親がコールセンターで長年バイトしてるんだけど、AIが活用され始めて、人が対応すると「人間が出た!人間だ!」って喜ばれるらしくてまじか。 2024-02-23 09:59:12

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