携帯が故障し、料金体系とか補償が複雑化しすぎて不思議なことになっている事実に閉口した : にぽたん研究所

14 年前からずっと au の携帯を使っています。 あ、当時は au じゃなくて IDO (日本移動通信) でしたね。 去年からは iPhone と二台持ちで、移動時のネット閲覧はほとんど iPhone を使用しています。 MNP で iPhone 一本にして au を解約すれば良かったのかも知れませんが、メールアドレスを残したいのと、Suica や Edy などのモバイル FeliCa が手放せないぐらい生活必需品になっているのと、モバイルコンテンツの実機テストをしたいのとで、とりあえず残してあります。しかし昨今は、通話にはほとんど使ってません。 そんな au 携帯ですが 1 週間ぐらい前から、4、5、6 ボタンが押せなくなりました。 「4、5、6、G、H、I、J、K、L、M、N、O、た、ち、つ、て、と、だ、ぢ、づ、で、ど、な、に、ぬ、ね、の、は、ひ、ふ、へ、ほ、ば、び、ぶ、べ、ぼ、ぱ、

[pycol]

とりあえずこういう客は嫌い

[n-styles]

紛失偽装は制度の問題以前に、詐欺行為ですよね？立件できるかどうかは分からないけど犯罪。店員さんも「それは犯罪ですよ」とお客様に言えるはずはなく、口ごもるしかないのでは

[ocs]

ふーむ。

[mashori]

完全に壊れる前に増設なり買い増しなりしておくと、壊れても割と平気ですよ。キーが効かなくなる時点でFelica関係はもうダメと考えた方が無難ですけど(移行する際パスワード求められたりするものもあるので)

[lemon_tea906]

ネタ

[torin]

広瀬香美の時見せてた俺ルールの主張っぷりで揉め事体質だなあとは思ってたけど、ネット以外でも同じ姿勢なのか > http://twitter.g.hatena.ne.jp/nipotan/20090730/1248942896

[FTTH]

いや、意味がわからない。6300円払いたくないなら警察行って手続き踏めば？（別に詐欺だとも思わない）　つか前段の「代替機欲しいんだよ察しろよ」のせいで後段のDQN客オーラが凄い事んなってる。

[take-it]

なくしてないのに警察届けたら、詐欺になるんじゃね？犯罪なんて大概過剰な利益を得るための行為なんだから、犯罪を犯した方が得なのは当たり前。/ともあれ携帯のプランとかが複雑怪奇なのは同意。

[rAdio]

インフラ産業以外では、インフラ担当者が買い叩かれる傾向があるのに、インフラ産業においては、ユーザが買い叩かれるという構造。

[m_uchino]

名前と内容が一致しないなぁ。

[harchill79]

au

[hyaknihyak]

僕なら、三週間後に機種変ここでするしそのかわりに代替機貸してって交渉します。基本的に代替機って余ってるものだし、ショップにとっても悪い取引じゃないです。ショップ店員が気が利かない人だったんじゃないかな

[by-the-A]

これだけ言葉を選んでもたたかれる日本(笑)。結局顧客確保というレースに付き合わされても何も文句を言わない日本人が悪い。

[John_Kawanishi]

auの端末はワーストSIMロックだから中古とか手に入れてSIM差し替えただけじゃ使えないんですよね…ショップもっていくといくらかかるんだろう

[SiroKuro]

これを機にDIYに目覚めるとか。ハンダゴテとか買い込むんだ。

[ROYGB]

３週間後に買い換える予定なのだから、今変更して６３００円を追加で払うのがイヤだったということか。でも代替機に１日１０５円だから２２０５円の支払いなら許容。その間に判断を分けるラインがあるのかも。

[xbee]

おれもauを使い続ける自信があまりない。。

[kaitoster]

中古携帯買ってくればいいんじゃないのと思った。フェリカ付きだって安いの探せば5千円くらいでありそうだが。

[ryuzi_kambe]

4、5、6、G、H、I、J、K、L、M、N、O、のキーが打てない。4、5、6、G、H、I、J、K、L、M、N、O、のキーが打てない。とっても大事にしてたのに、壊れて打てないキーがある。どうーしよう。どうーしよう。

[naga_sawa]

そもそも契約内容だけじゃなくて携帯自体が複雑すぎて乗り換えできない/オプション系契約は役に立つことがあるのだろうか…

[sajiwo]

docomoの安心サポートは、紛失時に同型と交換なので、悪意に満ちた何かはしにくい。あとなんだかんだで交換に8000円かかるので、そんなに安心じゃない。

[toshiyuki83]

気持ちがこもりすぎているけど、感情的すぎてはなくて、すばらしいなと思いました。。。

[dadabreton]

3年くらい前ドコモショップで「携帯が壊れたけど1ヶ月後に出る予定の新機種に機種変更するつもりなので、その間安くどうにかしたい。」と相談したら、新機種をそこで買うという条件で無料で代替機を貸してくれた。

[nipotan]

今読み返しても、かなり言葉を選びましたね。ほんとはもっとキレキレで言いたい放題書きたかったです。

[nagakura_eil]

紛失や盗難に関しては色々と穴になっている場合がありますね。結局警察に届けをださないといけないというところで有る程度壁をつくっているのかなーと思います。

[on_your_mark]

auだけじゃなくて、日本全体が正直者が馬鹿を見る世の中だからねぇ