NBPC ニュースリリース「独立行政法人Webサイトユーザビリティ調査2008/2009」より

日経BPコンサルティング調べ ――「独立行政法人Webサイトユーザビリティ調査2008/2009」より―― 独立行政法人101サイト中、使い勝手1位は日本貿易振興機構 日経BPコンサルティング（東京都港区、樫村弘幸社長）は、独立行政法人サイトのユーザビリティ（使いやすさ）を評価した「独立行政法人Webサイトユーザビリティ調査2008/2009」の結果をまとめ、10月16日（木）に発表した。調査対象の101サイト中、最も使いやすい独立行政法人サイトは日本貿易振興機構だった。 独立行政法人サイトには、業務内容を一般国民に分かりやすく公開するという役割がある。積極的な情報発信に加えて、問い合わせ窓口の整備など双方向性を活かしたサイト運営が望まれる。本調査では、このような独立行政法人サイトの特性をふまえ、サイトの使いやすさと信頼性を中心に48の評価項目を設定した。サイトの使いやすさについては、