正しい「なぜなぜ分析」と、だましの「なぜなぜ」：（と「要因と原因」の違い）:時間管理術研究所 □□ 仕事と生き方、幸せの研究所 □□

時間管理（タイムマネジメント）の著者兼講師が運営するブログです。「時間管理」はもちろん「働くこと」に関する情報やノウハウをお伝えしてはや５年。まだまだ続きます！ こんにちは。水口です。 今日は「なぜなぜ」の話です。 （その関連で「要因と原因」の違いの話もあります） ■ 「なぜなぜ分析（なぜなぜ解析）」をご存じでしょうか？ 『なぜなぜ分析』または『なぜなぜ解析』と呼ばれている、問題解決手法 （問題発見手法）があるのをご存じでしょうか？「なぜを５回くりかえす」と 言われる方法です。 ※ 『なぜなぜ分析』という呼び方の方が、使われる頻度が高いようなので、 以下、「なぜなぜ分析」で統一します。 私は前職の最後に「品質保証」という部門で仕事をしていたこともあって、 この「なぜなぜ」は実践してきました。実は、結構苦労したのですが・・・（涙）、 そのおかげで、「なぜなぜ」の「ツボ」は押さえているつもりで