俺は歳のせいでセルフレジに対応できないんじゃない

店によってセルフレジの仕様がぜんぜん違うことに対応できないんだ！ なんで西友とヨークフーズとセブンイレブンとファミリーマートで 札の入れ方も小銭を入れる場所も会計スタートボタンも違うんだ？ かつて明治末～昭和初期に初めて電話機というものが普及した時期も 対応できない老人はいただろうが、ダイヤルの形状と数字の並びは どこの電話機メーカーが作ったものもほとんど同じで プッシュホンの時代になってもメーカーごとの大差はなかったはずだろ 今のレジ機器メーカー各社はそういうことを何も考えてないのか？ あとなぜ現金対応の機器とキャッシュレス専用があるのか？ キャッシュレス専用機なんてうちの近所じゃほとんど使う奴がいないぞ！ 【2/20追記】 いちばんよく行く西友のはもう慣れてるんだよ そしてなまじ慣れると別の店でぜんぜん違う仕様に出くわしたとき戸惑う（老害） あと電話機の例えは良くなかった パソコンのキ

[sisya]

「支払法を選択するか現金を入れろ」と言われ現金を入れるも全部返ってくる、店員が「スタートを押せ」と言ってくるがスタートなどない。正解は現金ボタンを押すという体験をしたことがある。何も信じられない。

[sumika_09]

「レジ袋ご入用の方はお申し付けください」てポップに書いてあったからくれって言ったら、膝くらいの位置から勝手に取れってシステムに変更になっててじゃあこのポップ外せやって気分には最近なった

[n_vermillion]

セルフレジは各社UIが違ってて都度使い方を探りながら利用しないといけないよな…。なのになぜか有人レジより早く処理しないとおかしいみたいな感じになってて使いにくい。慣れれば便利なんだけど初手がな。

[ka-ka_xyz]

イオン系列のスーパーのセルフレジで謎UIなとこがあって。確か「レジ袋購入」を選択すると店員呼ばないといけないやつ。レジで初見殺しUIはやめて……

[tomoP]

バスの「前から乗るの？後ろから乗るの？最初に払うの？後に払うの？」に似てる ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ

[dsb]

近所のスーパーが改装を機にセルフメインの有人最小化に踏み切り、最初は店員ベタ付きで大変そうだったけど半年もしたらお客も慣れ、セルフ10台に店員1〜2人とかで快適に回ってる。やっぱ慣れでしかないんでしょうね

[nakamura-kenichi]

画面見ろｗ。覚えんでも画面見たら案内出てるからな。それを経験でやろうとするから混乱するんやで。それと今時キャッシュレスでなくてもクレカも最近は差すだけになってきてるから早いし便利やで。

[kosui]

セブンイレブンは支払いだけセルフになっているが、支払いと袋詰めを客がやっている間、スーパーと違って店員はやることなくて行列は進まない。あれ失敗なんじゃないか？

[tomei10]

ローソンのセルフレジは控えめに言ってゴミ。セルフレジで苛ついたのはあれが初めてだわ。ファミマを見習え。

[ITEYA_Yuji]

しかもこれPayPayとかのバーコード決済はセルフレジですらなくて、有人レジで店員に申告してバーコード読んでもらうみたいなオペレーションになってたりするのよな。ホンマ頭おかしなるでアレ

[oriak]

これ年寄りの付き添いしてるとほんとある。ゲームなどで画面操作に慣れてると多少UI変わっても応用効くけど、そうでない人はひとつの操作しか覚えらないから。有人レジ残しておいてほしい。

[ShionAmasato]

ブコメ、ダイソーの現金払いの話を数件見かけるけど、「他の店には無い」という点ではわかりにくいのか…/個人的にダイソーはレシートor領収書の選択が一番邪魔（既定レシートで領収書のときだけ何か押す方式がいい）

[Gold178]

わかる

[tettekete37564]

セブンのセルフ会計はレジ袋が無料だったらなかなか良い方式だったと思うが、有料化でマイバック持参だと完全に大失敗だよあれ。乗っ取られる前の経営だったら思い切ってどっちかを辞めたしたと思う。

[kamm]

スマホにiPhoneを選んでしまうの同じ理由かも。メーカーが変わるごとに操作を覚え直したくない…

[mas-higa]

無印のセルフレジは使い方が分からず、諦めて人がいるレジに並び直した。

[otchy210]

決まったところに決まったボタンがハードウェアとして存在する時代から、画面の説明を「読んで」ソフトウェアのボタンを都度理解する時代に変化したので、読むのが苦手な層には受難の時代だなと思う。

[macotta]

親指シフト…

[dubdubchinchin]

貴方たちのおかげでキャッシュレスレジ列がスイスイで助かっております(嫌味)

[tecotex]

UNIQLOのやつが簡単で良い印象

[i_ko10mi]

その都度その機械に対応するんじゃダメなの？バーコード読み取ってお会計する流れは一緒だよね？

[taguch1]

うちの周りだと前までセルフレジがガラガラで空いてたのに今じゃセルフレジが並んでて人がいるレジが空いてたりするんだけど。みんな人と対話すんの嫌なんだろうなw

[rryu]

同じ商品を複数買う時におそらく「この商品は2個目ですよ」という意味の警告音が鳴るやつがあるのだが、強い心で無視しなければならないあの音を出す意味はなんなのだろう。

[hryord]

ファミマのセルフレジ、何を最初に選んだらいいか分かりづらい。何で最初に決済方法を選ぶんだ。しかも中途半端に。

[tk_musik]

セルフレジが出始めた時期を考えれば標準化されていないのはしょうがないし、UIを各社がいろいろ試行錯誤するのはいいことだし、嫌なら全部電通に任せて独占してもらえばいい。自由の税金を払うのだ。

[onesplat]

歳のせいだと思うよ。そんな難しいことないからね？

[chiyomarco]

どうせレジ前で突っ立って待たされるくらいならスキャンは楽しくてやりたいし、カゴ詰めキレイにされても結局マイバッグに入れる順序は自分なりのがあるからそのまま詰めたいし、セルフレジのほうが全てにおいて勝る

[arisane]

ローソンのセルフレジだけは使いづらくてなんとなく避けちゃう

[anus3710223]

それを「歳のせい」と言うんじゃないでしょうか？加齢とともに"できないこと"への解像度が上がっただけで

[todomadrid]

こちらのセルフレジ、だいたい近くで見てくれている店員1人はついてるから、なんだかんだで使い方教えてくれるので初めてでも助かる。こういうのこそAIチャットが音声で対応してくれるようになるといいのか？

[rag3]

支払いをクレカ一択にしておけば大体いける。コンビニスーパーも現金『以外』ならスタートボタンとやらを気にする必要ないし。

[rrringress]

ユーザエクスペリエンスについて ISO はあるけど実装は委ねられてるんだよね

[adsty]

仕様が異なっても画面案内に従えば何とかなる。

[okami-no-sacchan]

そのうち自然にまとまっていくのかもしれないけど、使用を同じにすると大手一社だけ儲かるようになっちゃいそうね

[kaloranka]

色んなタイプのセルフレジが初めて対応するものであっても、それと感じさせない手慣れた風でスマートな対応が出来るとなんとなく嬉しい

[mrs_prospector]

わかる。ファミマのセルフレジでバーコード読み込みのセンサーが良過ぎるのか2回通ってしまい、取り消したいのにその方法が全く分からないので最初からやり直すこと数回、というのを先週体験した。

[nigopa]

セルフレジはレシートが回収されずに溜まってて汚いんだよね。。。

[sirobu]

“パソコンのキーボード配列はDELLもアップルもNECも富士通も万国共通だろ？”そうでもないぞ……

[forcutie]

わかる。あとユニクロや無印も独自UIすぎて困る

[samu_i]

エスカレーターの右寄りか左寄りかに対応できないので、階段を使ってる