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    NAPORIN
    NAPORIN “金とクレームは上までドンドン上げていって、対応が完全に不可能である理由を論理的に説明できないと危ない”

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    nekokauinu
    nekokauinu 大学職員は学生をまだ社会人としては未熟な若者を預かっているとは意識してるけど、こんな風に小馬鹿にはしてないよ

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    akupiyo
    akupiyo こんな大学は今どき珍しいので、すぐに特定されるんじゃ? あるいは20世紀から来た人?

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    typographicalerror
    typographicalerror 推測でずいぶんひどいこと言うんですね

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    damugan
    damugan 学生は幼い言動が多くてウゼエに対して「だから面倒を大目に見る」が結論になるか、「だから跳ね飛ばして分からせる」が結論になるか。仕事なんだから前者をやれってのはまさにその通りよね

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    Cichla
    Cichla 学生の中には窓口の大学職員を「その辺の平社員がお客様にウエメセか」みたいに思ってる奴が割といるし,職員は職員で「親の金で来させてもらってるのに顧客気取りかこのクソガキ」みたいに思ってる奴が割といる

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    acies
    acies タテカンって京大が最近廃止云々でやっとったことやろ逆に何でブコメは昔の感覚で話してんの。

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    keidge
    keidge とにかく組織として出すメールで自分の感情を表現するのはNGってことだね。そんなものは内輪の飲み会で披露すればよい。面倒なユーザを相手に仕事しているのはどの業界も一緒だし。

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    cyph
    cyph ブコメ意外と厳しい見方多いね。今や大学生は成人なのにな

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    Baybridge
    Baybridge 正解教えたるでみたいな勢いは良かったが、「こういう場合の例文」が悪文過ぎて、うん、まぁがんばれ。

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    higutti3
    higutti3 仕事してりゃ色々あるけど、絶対表に出しちゃいけない事ぐらいわかんだろ。単に相手の事舐め過ぎなんで、緊張感持って仕事してください。

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    ephedrina
    ephedrina 大学職員、学生に対して親戚のおじさんおばさんみたいな保護者的優しさを発揮できるタイプと、世間知らずの若者ばっかり相手にして自分が狂うタイプの二種類いる感じ 自分自身が大人になりきれてないと後者になる

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    hecaton55
    hecaton55 増田もそうだけど上から目線で人を見てるってのが透けて見える文章で書かれているので、個人的にはとても性格悪い人に見えてしまう。単純にメール文章テンプレート使って返信しましょうで終わる話やで

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    pikopikopan
    pikopikopan 大学行ったことないから真偽わからないけど、”できない”前提で動くの当たり前じゃないのね。年齢的にまだまだ未熟なものだと思うが。会社員だと出来て当たり前信仰が根強いが。接客業での愚痴ならわからんでもない

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    njamota
    njamota 通ってた大学の事務窓口に開かずのBBAと呼ばれる人がいたが、学生のことをこう思ってたのかもしらん。まぁいい大人から見れば学生なんてこんなもんだよな。

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    dusttrail
    dusttrail きっしょい文体すぎてワロタ

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    Reinassance
    Reinassance 増田が増田で愚痴りたい理由はわかるけど、増田がいるような大学には行きたくないなと思いました。

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    Domino-R
    Domino-R いま自分の学生時代を振り返ってみれば、この増田の大学生観は間違ってないし、事務局がこのように考えるのもわかるという他ないかなw

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    mkotatsu
    mkotatsu 読まんけど、大抵の社会人は「この客マジクソやな」と思っても相手に直接言うことは出来ないから燃えたんだよ / 学生が入学しない程度の大学は潰れる時代になり私立から国公立に集約しろと思ってるけど、職員も

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    hiro7373
    hiro7373 これ会社の人事だったとして、末端社員まできちんと通達できてたのかって責任は確認されるだろうね

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    moromoro
    moromoro 客やぞ。つくばこんな感じか。

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    oknhrk
    oknhrk 私見だけど大学の事務職員には拗らせた人多い印象。対応に頭に来て、受理されなかった真っ当な申請書を目の前で散り散りに破って叩きつけたことある。別の人指名して申請したら通った。

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    yukimi1977
    yukimi1977 同じような対応を他の人にもしていて、うんざりしているのはわかるけど、一学生からしたらいきなり塩対応されたことになる。何人も同じ問い合わせが来てるなら周知不足の可能性もあるわけで。

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    tokuniimihanai
    tokuniimihanai 一斉送信メールを1通見落としただけの学生に暴言を吐く人間に共感できる時点で読む価値がない

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    donkydon
    donkydon ちなみに期日は過ぎてない。メールを見落とすことはままあることで、責めるほどのことでもない。連絡責任は変更した側にあり、担当者が己の懈怠を恥じるべき。https://shorturl.at/kvCS6

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    tokitori
    tokitori モンスター学生と変なこと言ってるわけでもない学生一緒くたに扱って謎ウエメセと、普通は期日切れと読解しない内容を誤読するあたりに、こういう話通じない窓口職員居たわと記憶と混ざってリアルさが醸し出る

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    cl-gaku
    cl-gaku 言うて20年前くらいの感覚で書いてない?

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    sumomo-kun
    sumomo-kun そもそもメールは信頼できる通信手段じゃない。あの事務員は後からURL変更しておいて、メール一通送っただけで周知できたと思い込み、見てないなんてけしからん!と吹き上がってたわけで、ただの無能だよ。

    2024/03/21 リンク

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    chinu48cm
    chinu48cm なんというか、学生が「できる」前提で動いてるのがさすが筑波大学さまですわ。うちみたいなFランだと、「できない」前提で動かないと絶対うまくいかないからさ。

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    dekamassive
    dekamassive 郵便局のバイトって差別してもいいんだ?知らなかった!

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