「知識の呪い」、チームメンバーと以心伝心しているという思い込み - #あすみかんの上にあすみかん

私たちはスクラムを採用していて、プロダクトオーナーの私と、3人の開発者、そしてスクラムマスターというチームでやっている。 初期段階の頃は、頭の中のユーザーストーリーを開発者に伝えるのをめちゃくや丁寧にやっていた。 リファインメントでたくさん会話して、バイブスを伝えることに多くの時間を費やしていた。 たくさんの会話をしそれを簡潔にテキストに落とし込みバックログを完成させていた。 プランニングの時も開発者の帽子を被り、必要があったら口を挟みつつラジオ参戦していた。 数ヶ月も一緒にやっていると「今ある機能をもっと良くするならこうだよな」というのが開発者の中に思い描けるようになっていたし実際合っているので、リファインメントでたくさんの会話しなくても「あとはお任せ」の様にやれるようになっていた。 バックログを積み、リファインメントで意思疎通できてるな、ヨシ、をシュッと確認して、その後のテキストへの落

[deztecjp]

確認漏れや認識の齟齬は、どれだけミーティングを増やしても無くならない。会議、会議、会議……な会社は、何の理由も経緯もなく、そうなったわけではない。みな第一歩は、この記事にあるようなことだったのだ。

[sgo2]

赤の他人と話す時には一般常識どころか単語の意味すら共有出来てるか疑う必要がある。経験的に議論が言った/言ってないで荒れだしたら、そこそこの割合で解釈ズレが起きてる。

[hecaton55]

本文とは全く関係がないが「ハッとした」を文中に見ると何とも言えない感覚になるようになってしまった。この言葉を変な主題で使うやつを多く見てしまった副作用か…

[magnoliak]

学びがあるし、ここに気づくのが凄い

[yarumato]

“1980年代、ハーバード大学の経済学者グループ「人は他人が自分と同じ知識をもっていると思い込んでいる 。この認知バイアスを「知識の呪い」と名づける」”

[hazel_pluto]

人間は分かり合えないからこそ、コミュケーションを取り続けることが必要。同時に宗教、イデオロギー、理念の大事さも分かる。結局、同じ価値観の人間、集団にした方がいいという結論になる。

[number917]

相手は人間なんだから以心伝心なんて出来てる訳がないのよ

[mohri]

わかりやすいわかりみがある

[hatest]

文章にハッとかシュッとかの擬音が多い。会話時もそのノリでしゃべってるんなら、細かいところで齟齬起きるだろうね

[tribird]

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