IT業界の「3K問題」 NTTデータ社長の考えは？ ― ＠IT

2007/05/09 「新3Kともいわれている」。NTTデータの代表取締役社長 浜口友一氏は5月9日の決算発表で、日本のITサービス業界をこう憂えた。決まった予算の中で顧客企業が機能の追加を求め、ITサービス企業が拒否するという状況が多く、「顧客とSEの消耗戦になっている」（浜口氏）ことが背景にある。NTTデータはITサービス業界の3K返上に向けて活動を始めた。 エンジニアが「きつい、厳しい、帰れない」の3K状態に陥ってしまうのは要件定義が正しく行われないのが原因と浜口氏は見る。1度は要件を決めても顧客企業の都合で開発中に変更されてしまい、大幅な手戻りが起きてしまうこともたびたびだ。3K問題の解決には上流工程の改善が欠かせない。 強固な要件定義を行うためNTTデータはシステム開発の契約を2段階に分けることを始めている。1段階目では顧客とシステムデザイン契約を結び、コンサルティングにより、シ

[webmarksjp]

*エンジニア

[yamkazu]

3kへのこたえ

[bigchu]

: 3Kか、ふふふふふふ！ならば、きつい方が楽しい（マゾぃ）、厳しくなきゃ成長しない、帰らない（自分が満足するまで）かなー、3K+Sとかどうだい？　+Sは酒を飲む！！！　ｷｬｯｷｬ

[t-murachi]

某R社のシステム開発系子会社も似たようなことやってたなぁ。それでユースケースって概念を知ったんだけども、あんまりにも低品質な大量の Word 文書のチェックに追われて依頼する側も毎日終電の大忙しだたーよ。

[yuro_YK]

上流工程での対策？

[PoohKid]

「要件定義が正しく行われない」→「強固な要件定義を行う」って…（＾ω＾；） 契約で縛っても無意味

[kminoru]

新３K「きつい、厳しい、帰れない」。ですよね

[funineko]

ブクマコメント参照推奨。最初[これはひどい]がついてる理由がわからなかったけど...うーむ

[seesaa]

1段階目では顧客とシステムデザイン契約を結び、コンサルティングにより、システム開発のグランドデザインや要件を決定する。 2段階目で実際の開発請負契約を行う。

[Horiuchi_H]

『大幅な手戻りが起きてしまうこと』の答えが『強固な要件定義を行うためNTTデータはシステム開発の契約を2段階に分けることを始めている。』じゃねぇ。何も変わらん。。。

[staki]

なんで仕様変更の嵐になるのかと言う理由はスルー

[tokagex]

『エンジニアが「きつい、厳しい、帰れない」の3K状態に陥ってしまうのは要件定義が正しく行われないのが原因』

[jazzfantasista]

要件定義が正しく行われないのが原因。1度は要件を決めても顧客企業の都合で開発中に変更されてしまい、大幅な手戻りが起きてしまうこともたびたび。問題の解決には上流工程の改善が欠かせない。

[nmasatomo]

舌の根も乾かぬうちに、というのはこのことですね http://blog.joyfullife.jp/archives/2007/05/09225249.php

[yamadama]

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