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「連絡」と「報告」の違いを理解して仕事を円滑に進めよう! | ビズビズBee
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「連絡」と「報告」の違いを理解して仕事を円滑に進めよう! | ビズビズBee
「報告」の観点から見る「連絡」との違い 報告は、仕事のリーダーが各メンバーの状況を知るためのもので... 「報告」の観点から見る「連絡」との違い 報告は、仕事のリーダーが各メンバーの状況を知るためのものです。 メンバーが今の状態、そこに至るまでの経緯、その結果、そして今後の方向性と自分の意思をリーダーに伝えるのが報告です。 将棋ならリーダーは盤面を見渡して全ての駒の位置を把握出来ます。 しかし現実は将棋とは違い、リーダーがメンバー全員の居場所を見渡すことはできません。 仕事がちゃんと進んでいるか、不測の事態が起きていないか、そうした「今」を把握するためにメンバーの報告が欠かせないのです。 報告をする時は失敗やミスもそのまま伝えなければなりません。 仕事はチームで行うものです。 そのリーダーは常に現状を把握しながら、正しい方向に仕事を導いていかなければなりません。 ですから、そのためにリーダーは誰がどこで何をしているのか、どこかで何かミスが起きていないか、チームの現状を正しく理解しなくてはなりま