【2023年版】インサイドセールスとは？役割やメリットを独自調査データを交えて解説

営業活動効率を向上する手法として注目されているのが、「インサイドセールス」です。電話やEメールなどを中心に、主に遠隔で取り組む営業スタイルで「内勤営業」とも呼ばれますが、その役割の本質は、顧客の購買体験を向上させることにあります。 今回は、インサイドセールスの定義や役割、メリットをご紹介します。合わせて、なぜ今、注目が集まっているのか、HubSpotが2023年2月に発表した「日本の営業に関する意識・実態調査の結果2023」を踏まえながら解説します。 インサイドセールスとは？ 営業活動には価値を生み出さない時間が多い？国内の営業実態の調査データから見える問題点 2023年度の調査において見られた変化 インサイドセールスが注目される背景 インサイドセールスの活用シーン インサイドセールスを導入する4つのメリット 顧客の購買体験の向上と業務効率化を同時に実現しよう インサイドセールスとは？ イ

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