集中討議でメンバーのやる気を引き出したい〜内発的動機を最大限に引き出せ〜：榊巻亮の『ブレイクスルー備忘録』：オルタナティブ・ブログ

私が所属するケンブリッジは、企業の変革プロジェクトの支援をしているのだが、ここ最近「プロジェクトの立ち上げる前段階」での相談を多くいただく。 「プロジェクトをどう進めるか」という話の以前に、「どうしたらスムーズに立ち上げられるのだろうか」という悩みをお持ちの方は多い。 「現場メンバーに"抜本的な改革が必要である"と気付かせたい」という相談 先日もある会社で、業務改革推進部に所属しているA氏から、こんな相談をもらった。 長年大きく変化する事なく、脈々と続いてきたバックオフィス業務を変えたいのです。 近年立ち上がってきた新しい事業領域に対応できておらず、このタイミングで抜本的な改革をしないとマズイ。経営陣からの至上命題でもあります。しかし、現場のメンバーやマネージャー達はそんな気は全くなく・・・。抜本的な改革が必要なのに、各部署のメンバーは自分たちのやり方で十分効率的に回っていると思ってる。自

[k1take]

「集中討議やワークショップでよくある失敗は「主催者が引いたレールに乗せて、主催者の意図したところに連れて行く」こと」これは気を付けたい。改善活動ありきではなく、個々の内発的動機がないと、押し付けだ。

[atsuizo]

あるある。危機感と馬力は「上」からの評価高いのでそのまま暴走で現場との距離がますますひろがるヤツ。＞“「主催者が引いたレールに乗せて、主催者の意図したところに連れて行く」”