部下が完全にやる気を失っている時、どう対処すべきか 最善策を講じるための6つの指針 | チームマネジメント｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

部下がやる気を失うと、本人のパフォーマンスはもちろん、チーム全体にもネガティブな影響が出る。だが、即座に本人を呼び出し、理由を問い質しても解決には遠い。まずは、実際にどのような影響が出ているか、会社として支援できるリソースはあるかを把握して準備を整えることが必要だ。そのうえで、問題の部下と思いやりを持って対話し、何が最善策かを一緒に探すのがリーダーの役割である。部下がやる気を失った根底に何があるか、それに対して何ができるかを探るための指針を紹介する。 チームメンバーの誰かが「心ここにあらず」の状態に陥ると、実にやっかいだ。必要最低限の仕事しかしていないかもしれないし、大事な締め切りに間に合わなかったり、最重要プロジェクトで失態を演じていたりするかもしれない。 本人に何が起きているかを見極めるには、どうすべきだろうか。一時的なスランプだとすれば、どう対処するのがよいか。長期的な問題だった場合