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ブルシット・ジョブと評価と多様性と、日本組織の陥穽について
今、書いている本の一部です。長いです。 新型コロナウイルス感染症界隈では、普段、感染症系の書類を書... 今、書いている本の一部です。長いです。 新型コロナウイルス感染症界隈では、普段、感染症系の書類を書いたことがない人も、感染対策に駆り出されて書類作成をお願いされました。あまりに無駄が多くてうんざりした人も多かったのではないでしょうか。これは「紙の」書類のみならず、コンピューター上の入力作業も同様です。 なぜ、医療の世界ではムダ書類が多いのか。 理由はいろいろだと思いますが、ぼくは最大の理由に日本社会の「努力主義」があると思っています。 日本社会における評価のポイントは「努力」なのです。頑張ったことに対して対価が与えられる。頑張ったことを評価される。その頑張りが何をもたらしたのか、はあまり関係ない。 だから、書類仕事も簡単な書式では満足できない。あれも、これも書かせないと「ちゃんと書類を書いた」ことにならない。 診療時の保険審査で「病状詳記」を書かされることがあります。あれも、保険審査で通す
2022/07/22 リンク