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PKSHA、サミットと店舗の作業割当表作成支援システムを共同開発
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PKSHA、サミットと店舗の作業割当表作成支援システムを共同開発
PKSHA Technology(PKSHA)は3月24日、サミットと、アルゴリズムによる作業割当表作成支援システムを共... PKSHA Technology(PKSHA)は3月24日、サミットと、アルゴリズムによる作業割当表作成支援システムを共同開発し、サミットの全122店舗で4月から導入すると発表した。 サミットは、アルバイト・パートを含めた約1万8000人の従業員が働いており、業務効率化・生産性向上のため、1985年から独自の人材配置手法「L.S.P.(レイバー・スケジューリング・プログラム)」を導入している。 「L.S.P.」は、前月に予測した売上計画に必要な作業量の基準値に対し、スキルに応じて人員を配置するという高度な設定ができるプログラム。約200の作業項目や優先度を始め、多数の要素を考慮して10分単位で作業の割り当てを行っており、必要な項目は時間帯や作業区分、担当者、業務内容など、多岐にわたり店舗責任者の経験値が必要となっていた。 今回、PKSHAのアルゴリズムに、これらの情報を入力することで、設定