ソーシャルメディアがもたらす企業と消費者の「逆パノプティコン」な関係

瞬く間に日常的インフラへと成長したソーシャルメディア。人々はそのコミュニティでの振る舞いをすんなりと身に付けたようにも見える。 一方で、未だにやや戸惑っているように見えるのが、そこをマーケティングの場として捉えたい企業の側だ。近著「逆パノプティコン社会の到来」で、国家や企業が個人の側から監視されつつある現状を世に示したジョン・キム氏にその手掛かりを伺う。 「プライス2.0」へのトレンドはもう不可避…… そもそも「パノプティコン」という概念は18～19世紀からあったもので、日本語では「全展望監視システム」と訳される。円形に配置された独房の真ん中に看守塔が立っていて、そこから独房を見張る仕組みだが、ポイントは「独房の側からは看守塔の中は見えない」というところ。極端に言えば、実は看守塔の中には誰もいなくても機能するシステムなのだ……。 従来の社会は、このパノプティコンのように国家が情報を秘密裏に

[richard_raw]

需要と供給だけでは決まらないプライス2.0。

[SasakiTakahiro]

上からでも下からでもないエンゲージング。

[tmf16]

パノプティコンって知らなかった

[tsupo]

従来の社会は、国家が情報を秘密裏にコントロールし、個人を監視していた。しかし、今はまったくその逆「国家が個人に監視される社会」になりつつある / 企業も個人に監視される

[www-tmcc]

Reader

[starcycle]

「現代において価格は、消費者のコンテクスト（文脈）によって変わるものになってきている。」

[mcgomez]

現代において価格は消費者のコンテクスト（文脈）によって、“支払ってもいい”値段が違うのだ。従来のような「上から目線」でも「媚びた下から目線」でもなく消費者に「エンゲージング」させる姿勢が望ましい

[hagi0626]

参考

[mathemathiko]

ソーシャルメディアがもたらす企業と消費者の「逆パノプティコン」な関係 http://twitter.com/#!/cnet_japan/status/89868486544859136 Sent from Echofon - http://www.echofon.com/ -- ＿／＿／＿／＿／＿／＿／＿／＿／＿／ 東京大学経済学部経済学科

[uryossa]

逆パノプティコン=消費者が監視

[umineco1809]

しかしソーシャルメディア等の出現によって、個々人は監視・モニタリングに必要な知識や経験を補うことができるようになってきた。

[nakex1]

ソーシャルメディアで作り手と消費者がつながるからといって消費者との有効なコラボが可能になるとはかぎらない。「今日何が食べたい？」という問いに「なんでもいい」と答えてしまう人は多いのだ。

[beembeembeem2007]

ソーシャルメディアがもたらす企業と消費者の「逆パノプティコン」な関係: 近著「逆パノプティコン社会の到来」で、国家や企業が個人の側から監視されつつある現状を世に示したジョン・キム氏に、ソーシャルメディア

[myitnews]

ソーシャルメディアがもたらす企業と消費者の「逆パノプティコン」な関係

[mangakoji]

日本はな