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WhatsApp、迷惑な大量一括メッセージの排除を強化--法的措置も
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WhatsApp、迷惑な大量一括メッセージの排除を強化--法的措置も
Facebook傘下でメッセージアプリを提供するWhatsAppは、企業向けの機能をバルク(大量一括)メッセージ... Facebook傘下でメッセージアプリを提供するWhatsAppは、企業向けの機能をバルク(大量一括)メッセージングに乱用する行為を取り締まることを発表し、場合によっては法的措置を取ると警告した。 WhatsAppは消費者に人気があり、アクティブデイリーユーザー数は推定3億人に達する。この巨大なユーザーベースはWhatsAppにビジネスの機会をもたらし、企業向けアプリケーション「WhatsApp Business」と「WhatsApp Business API」の開発につながった。 企業は規模の大小を問わず、WhatsApp BusinessやWhatsApp Business APIを利用して、顧客との関係やコミュニケーションを管理したり、製品や割引を宣伝したりできる。ただし、消費者と直接つながることができるため、不正利用されてしまうこともある。 WhatsAppはとりわけ、バルクメッセ