楽天モバイルのiPhoneの着信失敗問題、正式に案内――「主にパートナーエリアで発生」

[iinalabkojocho]

電話の着信って最低限の機能だと思うのだがそれを騒いでから認めると言うのはキャリアとして不適格では？件数や対処とかを都度発表しないと恐ろしくて使えないよ。

[kuzumimizuku]

「Rakuten Link」本当に関係ないのかな？先日見た検証記事で「楽天SIMのiPhone（RL無し）と、RLでログインしたAndroidがあった場合Androidに着信する」というのがあって、独特な仕様だなあと思ったので……。

[misafusa]

やっと認めたか。楽天はとにかくトラブルの隠蔽がヒドすぎる。楽天カードが丸一日使えない状態になった時などは特に言語道断だった、客がTwitterで悲鳴を上げてる中ずっとほっかむりで、終わったあとにようやく発表だ

[zu2]

“今回の事象が発生するのは一部のユーザーで、”　本当に？

[hatest]

なるほど、ユーザー同士の会話だけではなく、楽天モバイル広報担当との会話も話がかみ合わないって事か

[babamin]

いや、auパートナー回線でない場所でも着信できないし、Android機(楽天モバイル公式販売端末）でも着信できなくなってるし。アホかと。／まぁもう他社にMNP移転手続き取ったのでどうでもいいことだが。さようなら。

[rosiro]

Androidも着信できんのれすけど　Rakuten Linkログアウトして削除すれば着信できるよ

[ichbin]

「通話無料」の皺寄せがこれだ、という風に見えてしまう。サブで楽天モバイルを使っていたが、着信可能性のあるスマホからは外さざるを得なかった。

[nejipico]

障害原因：だいたいAUのせい。

[Edge_Walker]

総務省から指導が入ってやっと正式発表か。クソだな。逆に言うと、役所がユーザーの立場に立ってちゃんと仕事すれば楽天のようなふざけた企業でもまともに動くって事ですな。

[prozorec]

「同社ではネットワークソフトウェアのアップデートにより、対処を行っているとしており」って何か変えてから問題が起きているのだろうか？

[gpx-monya]

単純なローミングじゃないのか。ややこしいなぁ。

[mike47]

早くパートナーエリアやめて、自前回線にしろよ

[interstella]

やっとかよ。異変を認知してから2ヶ月半、気付く前から含めれば相当の被害があったのでは？着信もないので、被害の実態も把握できないのがこの事案の恐ろしい所。その間積極的に周知してくれたら被害も減らせたはず

[HACHI-BAY]

ウチ発生したけど、最近パートナーローミング終わったエリアなんだよねえ。