元キーエンストップセールスが語る、営業失敗の8割は「不戦敗」 戦わずして負けないための情報収集術

営業力強化・営業生産性向上をテーマにしたSansan主催イベントに、『シン・営業力』の著者で、株式会社FAプロダクツ 会長の天野眞也氏が登壇。元キーエンストップセールスの天野氏が、「シン・営業力」を実践するための3つのエッセンスや、顧客の中からファンを見つける方法などを語りました。 営業の失敗の8割は「不戦敗」 天野眞也氏：続いて、「営業の失敗の8割が◯◯◯」。これもみなさんにぜひイメージしていただきたいんですが、わかる方いらっしゃいますでしょうか？ ちょっとテーブルは離れていますが、私と目が合ったそちらの方はどうでしょう？ 回答者4：準備不足。 天野：準備不足。お隣の方はいかがですか。 回答者5：ちょっと出てこないですね。 天野：大丈夫です、大丈夫です。これはちょっと変化球かもしれませんが、実は営業の失敗の8割は「不戦敗」です。 サービスがちょっと足りないとか、コストが足りないとか、サー

[dogusare]

「観察眼」「戦略眼」「情報力」そこを個人ではなく組織・企業として整理共有できていると強いんだと思う。

[nonaka1007]

面接で有名な「このペンを一万円で私に売ってください」が如何に愚問かよくわかる

[Tack2Me]

凄いけど、ちょっと資料見ただけで◢◤とかつけた目障りメール送られたり電凸されたり鬱陶しいんだよね

[chnpk]

実際、ここまでしてもらわないとものを買えない人ってのがまじで多いんだよな

[tzk2106]

人が凄いのもあるけど、組織やシステムがもの凄いんだよな。

[azecchi]

ほぼ当たり前のことしか言ってないけど、難しい客に対して「突破しない」と明確にするのは良い気付きになった。確かにそういう客に対しては変に頑張ってしまって結局ダメで、凹むだけなんだよね。

[airj12]

確かにキーエンス営業からは機を逃さない感が漂っている

[pwatermark]

現時点で我々購買側が求めてるのは、「こっちが買いたいと思った時に、こっちの疑問や質問に的確に答えてくれること」しかないよ プッシュ型営業が当たるのは雷が当たるレベルで運がいいだけ

[alyya]

面白い記事。営業の方からすると基本的なことなのかもしれないが、一部の内容は株式投資のファンダ分析に似たところを感じる。

[kazyee]

キーエンスのDМを軽い気持ちで見てはいけないことを裏付ける記事タイトル

[taketack]

元キーエンス最近よく出てるな

[tettekete37564]

真っ当な内容。誰も見積もれない仕事は受けるべきでは無いと言ったら、それでは仕事にならないと怒られた前職とはさすがに何もかもが違うな

[aox]

経営者なら絶対こういう会社のセンサは買いませんけど、営業を受ける社員ならご飯何度か奢ってもらえればたぶん買いますね、自分のお金じゃないですし

[abcdefghijklmnopqrstuvwxy5]

営業じゃないけど面白かった

[fuku_maro_san]

これまでの営業経験の中で感じていたことがとてもわかりやすく言語化されている。腹落ち感凄い。けど、書かれていることを組織として実行するのがホント難しいんだよなぁ…

[kovazax]

_φ(･_･

[mag-x]

余談。この種の「言いたがり」が「シン」をやたらに好むのは何故なんだぜ。

[raitu]

“知らないタイミングで、知らない会社の知らないサービスで契約をされてしまうのが不戦敗で、これが一番苦しいんですよ。リベンジができないからです。”

[kyopeco]

言い方が難しんだけど、営業って排他的な感じで、彼らが他の部署でうまくいくケースがあまりない。理屈もあるけど、生でのコミュ力、心地よさ、信頼性みたいな所、もっと入り口で大きな差があるのではと思ってる

[HDPE]

キーエンスの営業はアマゾン方式だと個人的には感じている

[shikiarai]

これそのまま婚活に活かせるらしい

[sumomonomo]

ホントつい先日キーエンスの営業担当からオンラインで商品説明をで受けたが、それから毎日電話がかかってくる。間髪入れず毎日同じくらいの時間に。最初はしつこさを感じたが、関心の方が上回ってたわ。

[NOV1975]

「課長さんと一緒に、「なんとか部長さん、役員さんに上がっていきましょう」という二人三脚スタイルが突破力の高いやり方」」今どきこんなのやりすぎると癒着疑われないですかね？（実際癒着だよね

[uzuki-first]

面白い

[team_overtake2]

言ってることはまぁそうでしょうねとなるけど…

[mako_cheng]

キーエンス崇拝する会社の幹部が増えてきてキーエンス見習えっていうだけの人が増えました。商品違うし同じ動きが出来ない会社構造なのでただただ迷惑ですノウハウさらすのやめてほしい

[takamurasachi]

営業

[xqu]

バリュープロポジションの使い方、間違ってない？　独自解釈を含んでいるのかな。

[daabtk]

“元キーエンストップセールスが語る、営業失敗の8割は「不戦敗」戦わずして負けないための情報収集術”

[anigoka]

心に鉄鋼靴履いてそう

[syamatsumi]

さすがキーエンス……　ただ、この話から感じるのは、この人もはや営業というよりコンサルだってこと。

[kazuhiko11]

全然関係ないけど天野さん、ゴルフのドライバー飛ばないけどきっちりピン手前90〜100yにつけるんだよ。

[ucue]

え？営業って戦いなの？こわっ。近寄らんとこ。

[yarumato]

“このDX時代にファンを作る方法としては動画やプレゼン資料。いわゆる視覚を使ったコミュニケーションを徹底してやっていただきたい。今の時代、しゃべりだけで勝負するのは危険です。百聞は一見にしかず”

[mangabon]

時期を見定める、そのための情報を得る

[minamishinji]

基本的だけど、忘れがちになる視点。