東京消防庁、現場確認なしの「代理通報」可能に 迅速な出動目指す | 毎日新聞

火災や急病などの緊急時に警報器で異常を覚知した警備会社などが住人に代わって119番する通報業務を巡り、東京消防庁は4月から新たな運用を始める。これまで事業者に求めていた119番する前の現場確認を不要とする「代理通報」を導入する。いち早く通報を受けることで、消防隊や救急隊の迅速な出動を目指す。現場確認なしの通報が制度化されるのは珍しいという。 同庁はこれまで、誤報が多いことなどを理由に、機械からの連絡を受けた警備会社などが現場を確認しないまま119番することを原則認めてこなかった。この手順では不要な出動は避けられる一方、消防隊や救急隊の出動は遅れる。