「北欧、暮らしの道具店」のメルマガをABテストで改善した話｜Kurashicom Tech Blog

こんにちは。デザイナーの白木です。 前回はクラシコムのUXリサーチについてお話しましたが、今回は「北欧、暮らしの道具店」のメルマガをABテストの手法を使って改善した話をしたいと思います。 「北欧、暮らしの道具店」通常のメルマガは商品紹介がメインですが、それとは別に当店のアプリを紹介するメルマガも配信しています。 これまではメルマガ登録者全員に配信していたのですが、その中にはアプリをすでにご利用いただいている方も多くいらっしゃるため、アプリのダウンロードには繋がりにくいという課題がありました。 そこでアプリ紹介メルマガを配信する対象をメルマガの新規登録者に絞ることにしました。新規登録者は当店を知って間もない方が多いと思われるため、アプリについて知ってもらえる良い機会になると考えたからです。 内容も見直し、いくつかのパターンを配信して効果を検証してみました。 ※本来同じ期間に複数のパターンをテ

[kamezo]

ABテストって一般的な概念なの？／ググった。https://www.assion.co.jp/blog/guide-of-abtesting/ Webマーケティング用語なんか？（そしてこの事例はABテストなのか？）

[yhara]

短くしすぎてもだめ、なのが面白いね。確かに最初のひとことがないと目が滑るもんな。

[sodapop444]

とても参考になる進め方。チームメンバーが投票しているシステムは何を使っているのか知りたいです。

[basseyboost]

むしろクリックしたユーザーに対するダウンロード率が低すぎるのがものすごく気になる。手持ちの肌感覚だとクリックしたら半数以上はインストールすると思うんだけど。配信セグメントが悪いのかな？

[fossilcat]

この手の仮説をやると、どうしても一瞬で分かるようなシンプルなものが良いという結果が出るよね。それは分かってるんだけど、造り手としては機能をちゃんと紹介した方が分かるだろう、と思いこんじゃうのよね。

[field_combat]

ぱっと見で把握できる情報量大事

[k_wizard]

メルマガ見てる人おるん？

[i_ko10mi]

予想当たった。そしてこのシンプルver.受け取った記憶がある。アプリDL済だったからクリックしてないけど。

[ayakohiroe]

面白い

[kuborn]

楽しそー。

[uunfo]

そもそもメルマガの開封率はどれほどなんだろう

[s12bt]

ABテストの結果をチームで学びの糧にするのいいな。結果を素通りしない。

[jamg]

おお〜。最初のやつ外れた〜。名品の方かと思ってしまった。私も頑張ろ〜

[kionat]

“ ”

[nonono-notch]

とてもタメになるコンテンツ。

[dubdubchinchin]

めちゃくちゃ面白い〜こういうの詳しく学びたいよ（´-`）

[narukami]

だいたい当たってた(最初のだけ3か4だろうと思った)

[ao8l22]

めちゃくちゃおもろい。クイズ全問不正解で己の勘のなさもわかった

[SasakiTakahiro]

仮説はひとつずつ検証する。差分は大きくする。学びを最大化する。