そもそもUXリサーチとは何なのか｜mihozono

プロダクトマネージャーとして見よう見まねでUXリサーチを始めてから、UXリサーチって面白い！とハマった私はメルペイにUXリサーチャーとして転職しました。 特にここ1年間はUXリサーチをがっつりやってきて、自分の中でUXリサーチという言葉の定義が広がりアップデートされてきたので現時点での私個人の定義をまとめてみたいと思います。 UXリサーチはUXデザインの一手法UXリサーチは、大前提としてUXデザインの一手法です。UXリサーチを通して解決すべき問題を定義したり、仮説を検証したりを繰り返すことでユーザーにより良いサービスや体験を提供することを目指します。では、UXデザインとは何なのでしょうか。ALL about UXにはたくさんの定義が載っていますが、私は以下のものがしっくりきています。（エレガント!?とかツッコミどころはあるけど） 「UXは、エンドユーザーと、企業やサービスあるいは製品とのイ

[karauma]

例えばリサーチしたいと相談をもらった時鵜呑みにせず本当に明らかにすべきことは何なのか壁打ちしながら問いをブラッシュアップ。依頼されたリサーチを請け負うだけでなく、自ら問いを投げかけて動くことも重要

[nunulk]

"スクラムの場合、プロダクトバックログの優先度を決めていくリサーチを数ヶ月に1回行い、それを詳細化していく短いスプリント内でもクイックに検証できるリサーチ体制をつくるといった感じです。"