共感ってそんなに軽んじられる話ですかね、という話｜Tamaka Ogawa｜note

女性をマネジメントなんちゃら、という記事が炎上していていましたね。あれをきっかけに、常々思っていたことを少々。恐らく多くの賢い男女にとっては当たり前田のクラッカーな話だと思うけれど、書かずにはおれん。 「（女性は）解決しなくても共感してくれればいいと思ってる意味不明な生き物」というやつ。耳が腐るほど言い古されている言説です。男性は解決策を提示しているのに、女性はそれでは納得しない。共感があればいい。女性の悩み相談って、ただ愚痴を聞いてほしいだけなんですよねー（笑）みたいなの。 性別によって思考が違うかどうかというのはこの際横へ置いておいて、言いたい。「共感」が大事じゃなぜいけないのか。共感よりも解決策が大事だなどと、なぜ言えるのか。 仕事で、マネジメントや人材育成の成功モデルになっているような会社によく取材に行く。繰り返し聞くのが「制度だけではダメ」だということ。制度は、それを使える企業風

[tanimiyan]

確かに「共感」と「解決策提示」は2項対立ではないよねー。

[cuttoff19]

共感というより傾聴の態度、というのが近いかもしれない。

[ao8l22]

文章に完全同意ですしついているコメントが趣深すぎる

[nanae_ll]

顧客の話を傾聴しない提案型営業とか、あり得ないはずなんだけどねぇ。信頼関係も築けないだろうし。

[unakowa]

子どもには男女関係なく傾聴と共感が必要。男性は成長過程で共感を忘れて行くんだろう。興味深い

[karotousen58]

共感や相手を受け止めることは重要。しかし、これらの言葉が悪用されることも有。「相手が話す、本人自身の行動や事実認識を、否定/無視」する為に、「相手の話した感情にのみ焦点を当てる」策を故意に取る人もいる

[yuhka-uno]

"制度（解決策）とそれを使える雰囲気（共感）、どちらも必要、車の両輪、どちらか一方では絶対ダメ。" まずは傾聴、ということかな。傾聴ができなければ共感もできず、有効な解決策も提示できない。

[wacok]

せやな

[ayanolog]

なるほどねー。共感なき（上から目線の）アドバイスがクソバイスなのか、とふに落ちた。