【自治体の皆様へ】日々情報が変化する事態において、市民へわかりやすい情報発信をするための３つの心得｜Ryo Osera | yugyo inc.

日々刻々と状況が変わるコロナ時代を迎える中で、政府のみならず、県や自治体もその対応に追われる毎日を送っているものと思います（日々お疲れ様です）。 行政の情報発信については、部署毎の縦割りになっていて、それぞれが1枚のページを自治体ホームページ内に持っていて、そこにPDFがペタッと貼ることで「情報発信しています」ということで広報完了ということになっている。例えばこちら。 いくら自治体向け、専門家向けとはいえ、具合が悪くなる文字量。いざこのページにリーチしたところで、どこに、何の情報があるのかわかりません。もっともユニバーサルでなければならない行政のウェブデザインだけが、世の中のウェブデザインから取り残されているという悲しい事実にぶちあたります。 今回、2015年から2018年まで内閣広報室に出向をしていた経験が、今また皆さんに役立つのはと思い、少しまとめてみました。私が着任して1年経った20