UXデザインはどこで道を間違えたのか？Adaptive Path共同創業者の見解｜designing

「UXは、今や一つのコミュニティ、あるいは一つの手法で捉えられないほど、大きな存在となった」 そう、UXの現在地を語るのは、Jesse James Garrett氏。2001年にデザインエージェンシーAdaptive Pathを共同設立。著書『The Elements of User Experience』で提唱した「UXの5段階モデル」でも知られる。 業界の先駆者は、Fast Companyに寄稿した記事『I helped pioneer UX design. What I see today disturbs me』のなかで「私たちは一体どこで道を間違えたのか」を厳しく問う。率直な思考が綴られた記事を、公式に許可をいただき翻訳した。 20年前、UXデザインが研究所を飛び出し、本格的な産業へと発展し始めたとき、未来はとても眩しかった。一握りの専門家の漠然とした関心事から、何千人もの増員を

[yoshihiroueda]

「アジャイル」が会社として求められるようになると、2週間単位での区切りに納まらないUXデザインは排除される。

[ks0222]

“UXの基礎となる仕事においては全体性を重んじる考え方やアプローチが欠かせない。それはライン生産方式でユーザー経験を組み立てるアジャイル的なものとは正反対である。”

[tsimo]

“これらの手法が、UXプロセスから失われたのは、決して不要だからではない。全ての活動に説明責任が問われ、2週間単位で収まると予測できる仕事以外は許容しない開発プロセスには、マッチしなかったからだ。”

[securecat]

JJGをもってしても、UXを結局何を指す単語として使っているのかが、たかだかこの程度の文章のなかでもぶれている。正しい道を進めるわけがないってほんと思う。