【ニュースの視点】 UPQはディスプレイの仕様誤記についてどう対処すべきだったのか ～ものづくりの姿勢に関する大河原氏、笠原氏、山田氏の視点

[kenken610]

購入者でもUPQでもEngadgetでもない外野が騒ぐ理由→“建設業界では、耐震偽装やデータの改竄などによって、業界全体の信頼を落としており、これが大きな課題となっている。IT業界にも同じことが起こってはいけない。”

[uunfo]

やっとUPQがODM品を売ってるだけの空っぽの会社だと書くところが出てきたか。仕様通りかの検品すらしない、単に右から左へ流してるだけの空っぽの会社でした。カシオでのノウハウとは何だったのか。カシオもいい迷惑

[nisatta]

「UPQは自社で設計、製造しているのではなく、海外のODMメーカー(OEMメーカーに変わって設計や製造を請け負うメーカー)に依頼して、設計・製造を行なっている」ちゃんとした媒体で明言されたのは初めてな気がする

[beruno]

インプレス「他サーの姫なので守る必要なし」

[tis8347]

日頃の取材や取材網が効いている大河原氏・笠原氏、最後の一言が重い山田氏。いつも通りの順序だが今回はきれいに決まってるな / 「結局、購入者がどう感じるか？ かなぁ」との落差

[cl-gaku]

正直UPQってこの期に及んでも液晶のリフレッシュレートがなにか分かってなさそう感すらある

[watermaze]

一人くらい逆張りして擁護するかと思ったがさすがにそうじゃなかった

[securecat]

60Hzと120Hzは誤記でしたてへぺろで済むようなものではないのに、2000円のアマギフでごまかそうとしたから話題になってしまった。そしてエンガジェが余計なことを書いたから話題が大きくなった。おかしくはないだろう。

[masuidrive]

有識者にコメントを取り、他のODMメーカーの話も入れている辺りがとても良い記事。

[michiki_jp]

同意　“ スタートアップだからとか、老舗メーカーであるからとか、商社だからといったことは関係ないのではないか。こういう話が大きな話題になること自体がおかしい。”

[ardarim]

モノ売るってレベルじゃねーぞ（懐かしい）

[netafull]

“スタートアップだからとか、老舗メーカーであるからとか、商社だからといったことは関係ないのではないか。こういう話が大きな話題になること自体がおかしい。”

[tohokuaiki]

両社の事前擦り合わせはあったでしょ。その上で違う対応とは相当揉めてる。“OEM供給でほぼ同じものを販売しているDMM.comが全額返金という考えられうる中で最上の手段をとったのは、UPQにとって不幸だったとも言える”

[solidstatesociety]

総合的に言うとメーカーとしてものを知らなさ過ぎた。

[cinefuk]

池澤あやか @ikeay とかいう太鼓持ちに腹が立った https://t.co/MQGPZdAk17 「エンドユーザーから返品要求があるのなら、きちんとそれに応えるべきだと思う。それを2,000円の商品券でごまかしたりしてはならない」こちらに同意

[mk16]

理研から小保方が、カシオOGからUPQが出てしまった。

[asakura-t]

UPQの過去の事例には触れてないのね。

[monaken]

社外の人の擁護も批判も色々あるけど、不思議な事に当事者の企業側の対応がほとんど見えてこない。記事の指摘にもあるけど炎上以前にこれは大問題では？

[kuzira4ever]

"製造元が示す仕様をそのまま信じ、仕様の最終検査を独自に行なわずに、出荷していたのが原因と見られる。" なんでこれをしないのか理解できない

[kuniharumaki]

UPQこそブランドイメージが大事だと思うけど、企業体力的に返品受け付けられないんだろうなぁ。ま、ユーザでもないし、今後買うこともないので野次馬的にウォッチしてるだけだな。

[houyhnhm]

あと、消費者庁の役に立ってなさはもっと議論されるべき。もう公取委にここら辺やらせた方がいい。

[adsty]

各ライターが擁護すること無く対応の仕方を批判している。

[ublftbo]

他企業の例も出しつつ批判的に言及している所が良い

[filinion]

中国工場で作ったものを国内販売するにしても、他社は入念に品質検査を行っているところ、カタログ通りのスペックでないことに一年以上気づかず、発覚した後も2000円のアマゾン券で済ませようとしている…と。

[htnmiki]

別に販売業者が仕様確認しなくてもいいけどそのリスクは業者が引き受けろよとは思うわな。ギフト券でもいい人はいるかもしれんが希望者は返品返金必須だろうに。

[delphinus35]

全会一致でダメ認定。ここまで擁護ゼロなのも珍しいかもしれない。……まあ擁護してるの Engadget だけなんだけど。

[monochrome_K2]

こういうのは返品対応が原則だけどUPQが消費者庁で相談した上での決定である旨に触れていないのが気になる。国の批判につながるため避けたんだろうけどなんかフェアでないような気がする

[ROYGB]

購入者からの問い合わせが無かったのが本当なら、希望者は返品処理にしてもそんなに数は出ないのではないかなあ。

[azumi_s]

これをみるとどんだけEngadgetがズブズブなのかと思わざるを得ない。インプレスのこの記事もだいぶ「お優しい」とは思うのだが、指摘すべき点はそれなりに指摘している。

[chintaro3]

でもまぁ、あの値段で責任責任言われても、値段相応の責任しか負えないよ。安すぎて日本企業が撤退して、自分で作れもしないのに、中国企業に文句しか言えない日本人が情けない。

[synopses]

たぶん「UPQというブランド」も使い捨てるんじゃないかなあ。仕入れた商品にUPQのラベル付けるだけの会社みたいだし、価値が落ちればブランドも貼りかえると予想。

[YukeSkywalker]

ぐう正論ばかり。しかし社長さん元カシオなのに、そう言う納品を受ける際のチェックとか知らなかったのかね。

[Cujo]

『こういう話が大きな話題になること自体がおかしい』「話題にすること自体がおかしい」ではないところに注意（　＞某ライター

[b4takashi]

他メーカーとの違いも書いて「業界全部がこうじゃないよ、UPQの今回が悪かった」と示している。3人とも至極真っ当に消費者目線で語っていて良い。

[ktra]

さすがEngadgetとは違うところを見せてきた

[boshi]

"UPQは中身スカスカのハリボテでした"的な話ですかね。

[inurota]

笠原さんの意見には全面的に同意。大河原さんの見解も納得感がある。一方で山田さんの論はよく読むと「だろう」「かもしれない」ばかりで、正直あまりコミットしてないでしょこれ。だったら語るべきではないのでは。

[saihateaxis]

インプレスはまともな記事を上げた感じEngadgetはひどかったホントに。、

[UhoNiceGuy]

大企業批判でよくある「大企業はフットワークが遅い」はこういうことにちゃんと対処してるからだと思う。自分も「◯◯って発注したんだからこれはその通りのものだろ」って言う経営者に会った(実際は粗悪品だった)

[ene0kcal]

三者とも当然の評価。どこかの国の秩序破壊政府の例のようなことをこの業界では許してはならない。