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au通信障害でコロナ健康観察できず 沖縄県内も生活や仕事に影響 - 琉球新報デジタル
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au通信障害でコロナ健康観察できず 沖縄県内も生活や仕事に影響 - 琉球新報デジタル
auなどを展開する携帯大手のKDDIで、2日未明から通話やデータ通信がつながりにくくなった影響で、沖縄県... auなどを展開する携帯大手のKDDIで、2日未明から通話やデータ通信がつながりにくくなった影響で、沖縄県内のauショップには問い合わせが殺到したほか、新型コロナウイルスの県対策本部による感染者の健康観察が実施できなくなるなど、さまざまな業務に支障が出ている。復旧のめどが立たない中、KDDI子会社の沖縄セルラーは「多大なご迷惑をおかけしますことを深くおわび申し上げます」とコメントした。緊急電話も利用しづらいため、固定電話や公衆電話の利用を呼び掛けている。 通信障害の状況を店舗前の看板で知らせるauショップ=2日、那覇市銘苅 沖縄セルラーによると、対応策などについてKDDI側と会議を重ねつつ、コールセンターに寄せられる影響を情報収集しているが「お客様からの情報も入りづらい」状態という。 県によると、新型コロナの県対策本部や保健所で感染者への健康観察に使用していた数十台のau携帯電話が使用できな