ユーザが対象物を認知していないときはチャットUIが有効 - 西尾泰和のScrapbox

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pmint 正しい用語を知ってれば大体解決。「選択的認知格差」なんて造語を使われたらコンシェルジュでも正しく導けないし、チャットが有効なのは一例。最初の手がかりは非定型の知識なので、有効なUIなんて特定できない。

2022/04/03 リンク

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ユーザが対象物を認知していないときはチャットUIが有効 - 西尾泰和のScrapbox

tkgshn: オブジェクト指向は「ユーザーが何をしたいか、（ユーザー自身が）知っている」場合に有効だが... tkgshn: オブジェクト指向は「ユーザーが何をしたいか、（ユーザー自身が）知っている」場合に有効だが、『そもそもオブジェクトを知覚できない・ただ並べてもそれらがどう動作するか認知していない』場合では、”手続き型”の方が有効なのでは？という仮説からチャットUIであるCivichatの構想は始まりました。