マーケティングを加速させろ！ZOZO Marketing Platform(ZMP)の紹介 - ZOZO TECH BLOG

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mohri 内部ツールの技術的負債を返済して継続的に開発するのいいな

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2024/03/13 リンク

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マーケティングを加速させろ！ZOZO Marketing Platform(ZMP)の紹介 - ZOZO TECH BLOG

こんにちは、MA部の齋藤（@kyoppii13）です。 ZOZOTOWNでは、プッシュ通知やLINE、メールでのキャンペー... こんにちは、MA部の齋藤（@kyoppii13）です。 ZOZOTOWNでは、プッシュ通知やLINE、メールでのキャンペーン配信を実施しています。キャンペーン配信の例としては、お気に入り商品の在庫数が少なくなったときにプッシュ通知を送るといったものです。LINEやメールといった配信チャネル以外にも、キャンペーンごとにセグメントや実施タイミングも様々で、システムも配信キャンペーンの種類によって複数存在している状況でした。そのため運用保守のコストが大きくなっていました。また、キャンペーンの内容を変更するために開発側での工数が発生している状況でした。そこでキャンペーン配信を効率的に実施するため社内向けのマーケティングプラットフォーム「ZOZO Marketing Platform（ZMP）」を開発しました。本記事では、マーケティングプラットフォームの開発にあたって考慮した点とアーキテクチャに

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