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「タイパが悪い」のは“あのITツール”のせいだった?
関連キーワード 業務プロセス | IT部門 | ITガバナンス | IT投資 | IT戦略 ソフトウェアベンダーScalabl... 関連キーワード 業務プロセス | IT部門 | ITガバナンス | IT投資 | IT戦略 ソフトウェアベンダーScalable Softwareは、調査レポート「2024 DIGITAL EMPLOYEE EXPERIENCE (DEX) REPORT EXPECTATION VS REALITY FOR KNOWLEDGE WORKERS」を公開した。同レポートは、従業員デジタル体験(Digital Employee Experience:DEX)の質が業務に及ぼす影響に注目している。DEXとは、ITツールの使用感や使用方法を測定し、それが従業員の業務生産性や満足度に寄与する度合いを考察する概念だ。 “ITツールの使い勝手”という一見するとささいな要因が、ハイブリッドワーク(テレワークとオフィスワークの組み合わせ)の生産性やタイムパフォーマンス(タイパ)にどれほどの影響を及ぼすのか。
2024/03/24 リンク